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INFORMATIONS TECHNIQUES
Garantie
Les produits Brondell sont protégés par certaines des garanties les plus détaillées sur le marché. Brondell
garantit que tous ses produits (mis à part les produits consommables) doivent être exempts de défaut de matière
ou de fabrication selon un usage normal.
IS707 Garantie résidentielle limitée de un an
La garantie couvre à 100 % toutes les pièces et la main-d'œuvre pour l'ensemble du produit (à l'exception des
filtres consommables) pendant la première année suivant la date d'achat initiale.
IS707Garantie commerciale
La garantie est d'une durée de un an suivant la date d'achat initiale pour tous les produits Brondell. Les garanties
peuvent ne pas s'appliquer aux produits à utilisation intensive en milieu commercial ou hospitalier ainsi qu'à
toute autre utilisation soutenue non résidentielle.
Exclusions et restrictions
1. BRONDELL garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication dans des conditions normales
d'utilisation et d'entretien. Cette garantie est offerte à L' A CHETEUR INITIAL uniquement.
2. Sous cette garantie, les obligations de BRONDELL se limitent à la réparation ou au remplacement, au choix
de BRONDELL, de produits ou de pièces jugés défectueux, dans la mesure où ceux-ci ont été installés et utilisés
conformément aux instructions. BRONDELL se réserve le droit de procéder à des inspections, le cas échéant,
en vue de déterminer la cause de la défectuosité. BRONDELL n'impose aucuns frais pour la main-d'œuvre ou
les pièces liées aux réparations sous garantie pour une année suivant la date d'achat initiale, et ce, pour tous les
produits, à l'exception de ceux soumis aux restrictions d'utilisation commerciale.
3. BRONDELL n'est pas responsable des frais encourus pour le retrait, le retour (expédition) et la réinstallation de
produits. Cette garantie ne s'applique PAS aux éléments suivants :
•
Dommages ou perte causés par l'expédition.
•
Dommage ou perte découlant de causes naturelles ou humaines hors du contrôle de BRONDELL,
notamment les feux, les tremblements de terre, les inondations, etc.
•
Dommage ou perte découlant de sédiments ou de matières étrangères contenus dans un réseau d'eau.
•
Dommages ou perte causés par la négligence ou une mauvaise installation, incluant l'installation de
l'appareil dans un environnement hostile ou dangereux.
•
Dommage ou perte découlant du retrait, d'une réparation inadéquate, d'une modification ou d'un mauvais
entretien du produit, y compris les dommages causés par le chlore ou les produits associés au chlore.
•
Dommage ou perte découlant de surtensions, de pannes d'électricité, de foudroiements ou
d'autres situations qui ne tiennent pas de la responsabilité de Brondell ou que le produit n'est pas conçu
pour tolérer.
4. Cette garantie vous confère des droits légaux particuliers. Il est possible que d'autres droits s'appliquent, selon
la province où vous vous trouvez.
LA PRÉSENTE GARANTIE ÉCRITE CONSTITUE L'UNIQUE GARANTIE OFFERTE PAR BRONDELL. LE
REMPLACEMENT ET LA RÉPARATION PRÉVUS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE REPRÉSENTENT L'UNIQUE
RECOURS DE L' A CHETEUR. BRONDELL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE D' A UCUNE PERTE DE
JOUISSANCE LIÉE AU PRODUIT OU DE TOUS DOMMAGES ACCIDENTELS, PARTICULIERS OU INDIRECTS, DE
FRAIS ENGAGÉS PAR L' A CHETEUR OU POUR DE LA MAIN-D'ŒUVRE, DE FRAIS LIÉS À L'INSTALLATION, AU
RETRAIT OU À UNE RÉPARATION DU PRODUIT EFFECTUÉS PAR UN TIERS, OU DE TOUS AUTRES FRAIS QUI
NE SONT PAS EXPRESSÉMENT MENTIONNÉS PRÉCÉDEMMENT. SAUF SI CELA EST INTERDIT PAR LA LOI EN
VIGUEUR, TOUTES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LA GARANTIE MARCHANDE, SONT EXPRESSÉMENT
LIMITÉES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE. CERTAINES PROVINCES NE PERMETTENT AUCUNE
RESTRICTION; C'EST POURQUOI LES RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS MENTIONNÉES CI-DESSUS PEUVENT
NE PAS ÊTRE APPLICABLES À VOUS.
COMMENT OBTENIR UN SERVICE
Pour bénéficier d'un service de réparation couvert par la présente garantie, communiquez avec un centre de
services autorisé BRONDELL afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (ARM). Afin que
la garantie soit valide, une copie de la facture originale doit accompagner l'unité retournée à titre de preuve
d'achat. Apportez ou expédiez l'unité affranchie au centre de services autorisé BRONDELL le plus près de chez
vous avec le numéro d' A RM ainsi que la preuve d'achat. Pour obtenir le numéro d' A RM et localiser le centre de
services BRONDELL le plus près de chez vous, veuillez appeler le 1 888 542-3355, du lundi au vendredi, entre
9 h et 17 h HNP.
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