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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Falha
Luz acesa, mas o
ventilador não
funciona
A lâmpada e o
ventilador não
funcionam
Vibração séria da
unidade
O desempenho de
sucção não é bom
SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
Se não conseguir identificar a causa da avaria de funcionamento, desligue o
aparelho e contacte o Serviço de Assistência.
NÚMERO DE SÉRIE DO PRODUTO Onde posso encontrá-lo?
É importante informar o Serviço de Assistência sobre o código de produto e do
número de série (um código de 16 carateres que começa com o número 3); isto
pode ser encontrado no certificado de garantia ou na chapa de características no
aparelho.
Isto ajudará a evitar visitas perdidas aos técnicos e desta forma (e de maneira
mais significativa) poupar as cobranças das chamadas correspondentes.
Este equipamento está marcado em conformidade com a Diretiva
Europeia 2012/19/UE sobre Resíduos Elétricos e Equipamento
Eletrónico (REEE).
REEE contém substâncias poluentes (que podem trazer
consequências negativas para o ambiente) e componentes básicos (que podem
Causa
A pá do ventilador está
encravada.
O motor está danificado.
Lâmpada de halogéneo
queimada.
Perdas do cabo de
alimentação.
A pá do ventilador está
danificada.
O motor do ventilador não
está bem apertado.
A unidade não está
pendurada corretamente no
suporte.
Distância muito longa entre
a unidade e a superfície de
cozedura
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Solução
Desligar a unidade e
reparar apenas por
pessoal qualificado.
Substitua a lâmpada com
a classificação correta.
Ligue novamente a fonte
de alimentação.
Desligar a unidade e
reparar apenas por
pessoal qualificado.
Desligar a unidade e
reparar apenas por
pessoal qualificado.
Retire a unidade e
verifique se o suporte
está no local correto.
Reajuste a distância para
65-75cm
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