Herramientas de diagnóstico
Para solucionar problemas con los arrays y generar información acerca de estos, utilice las
siguientes herramientas de diagnóstico:
HPE SSA
●
Se puede acceder a HPE SSA fuera de línea con Intelligent Provisioning, durante la POST o
desde una imagen ISO. También se puede acceder en línea descargando los ejecutables de
HPE SSA. Para obtener más información sobre cómo se accede a HPE SSA y cómo se utiliza,
consulte la
Servicio de notificación de eventos
●
Esta utilidad informa de los eventos de matriz al servidor IML y al registro de eventos del
sistemas de Microsoft Windows y guarda el registro serie de Smart Array, que incluye
información de diagnóstico sobre los eventos más recientes que detecta la controladora. Puede
obtener la utilidad en la página web de Hewlett Packard Enterprise
support/hpesc). Cuando se le solicite información del producto, introduzca el nombre del modelo
de servidor.
Insight Diagnostics
●
Insight Diagnostics es una herramienta que muestra información acerca de la configuración de
hardware del sistema y realiza pruebas en el sistema y en sus componentes, incluidas las
unidades conectadas a las controladoras Smart Array. Esta utilidad está disponible en la página
web de Hewlett Packard Enterprise (http://www.hpe.com/info/InsightDiagnostics).
Mensajes de la POST
●
Las controladoras Smart Array muestran mensajes de error de diagnóstico al reiniciar
(mensajes de la POST). Muchos de estos mensajes sugieren soluciones para el problema. Para
obtener más información acerca de los mensajes de la POST, consulte la
problemas de los servidores ProLiant Gen9, Volumen II: Mensajes de error:
Inglés (http://www.hpe.com/support/Gen9_EMG_en)
◦
Francés (http://www.hpe.com/support/Gen9_EMG_fr)
◦
Español (http://www.hpe.com/support/Gen9_EMG_es)
◦
Alemán (http://www.hpe.com/support/Gen9_EMG_de)
◦
Japonés (http://www.hpe.com/support/Gen9_EMG_ja)
◦
Chino simplificado (http://www.hpe.com/support/Gen9_EMG_zh_cn)
◦
ESES
Guía del usuario de HPE Smart Storage Administrator .
(http://www.hpe.com/
Herramientas de mantenimiento del sistema
Guía de solución de
33