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Supporto Web
La soluzione al proprio problema potrebbe essere elencata nella sezione Frequently Asked
Questions (FAQs) dell'area Support del sito Web di Kensington www.support.kensington.com.
Supporto telefonico
Il servizio è gratuito salvo l'addebito delle tariffe telefoniche interurbane, ove applicabili.
Visitare www.kensington.com per consultare gli orari del servizio di supporto telefonico.
In Europa il supporto tecnico è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle
09.00 alle 21.00.
Tenere presente quanto riportato di seguito.
• Chiamare da un telefono vicino al dispositivo.
• Prepararsi a fornire le informazioni seguenti:
– nome, indirizzo e numero di telefono
– nome del prodotto Kensington
– marca e modello del computer
– sistema operativo e versione
– sintomi e causa del problema
AVVERTENZA! ISTRUZIONI IMPORTANTI PER LA SICUREZZA
La mancata lettura e osservanza delle presenti istruzioni sulla sicurezza potrebbero provocare incendi,
esplosioni, scosse elettriche o altri pericoli causando lesioni gravi e/o fatali e/o danni materiali.
• Non modificare, disassemblare, aprire, far cadere, schiacciare, perforare o lacerare la
custodia con tastiera Bluetooth rimovibile KeyFolio™ (da ora in avanti KeyFolio).
• KeyFolio dispone di una batteria al litio-polimero che è infiammabile. Tenere lontano
da fiamme aperte.
• Per prevenire cortocircuiti e altri potenziali rischi, evitare il contatto del KeyFolio con
oggetti metallici come monete o chiavi e non inserire oggetti estranei al suo interno
o nelle relative porte.
• Tenere KeyFolio all'asciutto e non utilizzarlo con le mani bagnate. Eventuale umidità
all'interno o sul KeyFolio potrebbe causare scosse elettriche. Se esposto all'umidità
durante l'uso, scollegare KeyFolio immediatamente. Se viene a contatto con
l'umidità, far valutare a un tecnico qualificato la sicurezza del prodotto prima di
riprendere a utilizzarlo.
• Durante l'utilizzo KeyFolio può surriscaldarsi. Ciò è normale, ma per prevenire
il surriscaldamento è opportuno mantenere una buona ventilazione dell'area
circostante il KeyFolio e non collocarvi alcun oggetto sopra o attorno durante il
funzionamento. Non utilizzare il dispositivo vicino a fonti di calore, termoventilatori
e non esporlo ai raggi solari diretti. Il dispositivo dovrebbe essere utilizzato a una
temperatura compresa tra i 10 e i 27° C.
• Se KeyFolio inizia a emettere un forte odore o si espande oppure scotta,
interromperne l'uso e far esaminare il prodotto da un tecnico qualificato prima di
riprendere a usarlo.
• Prima dell'uso controllare che KeyFolio e i cavi non presentino punti danneggiati.
Richiedere la riparazione o la sostituzione di eventuali parti danneggiate prima
dell'uso.
• KeyFolio non può essere riparato dall'utente. Non tentare di aprire, modificare o
riparare il dispositivo.
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• Se la batteria all'interno del KeyFolio presenta delle perdite, interrompere l'utilizzo
ed evitare che il contenuto di KeyFolio venga a contatto con la pelle o gli occhi.
In caso di contatto accidentale, sciacquare abbondantemente con acqua l'area
interessata e contattare immediatamente un medico.
• KeyFolio non è un giocattolo. Tenere fuori dalla portata dei bambini. Assicurarsi che
chiunque utilizzi il prodotto legga e segua quanto indicato nelle presenti avvertenze
e istruzioni.
• Non lasciare KeyFolio in ricarica per periodi prolungati se non viene utilizzato.
Miglioramento delle prestazioni tramite la manutenzione e la
custodia di KeyFolio
• Non conservare KeyFolio quando è completamente carica o scarica. È opportuno
custodirla quando è carica almeno al 30%. Per controllare il livello di carica
di KeyFolio, premere il pulsante Connetti per visualizzare la spia luminosa di
alimentazione.
• Evitare di scaricare frequentemente del tutto il dispositivo perché questo aumenta
l'usura della batteria. Ricaricare KeyFolio nell'intervallo tra i vari utilizzi anche se non
è completamente scarico. La batteria al litio-polimero utilizzata in questo prodotto
non mantiene alcuna "memoria", pertanto è preferibile effettuare scaricamenti
parziali con ricariche frequenti anziché uno scaricamento completo in modo da
prolungare la durata del dispositivo. La causa della breve durata della batteria nei
laptop è da addurre principalmente all'eccessivo surriscaldamento, piuttosto che alle
modalità
di carica/scaricamento.
• Non custodire KeyFolio in ambienti con temperatura o umidità elevate (ad esempio
in auto).
Smaltimento di KeyFolio
• Non incenerire o gettare KeyFolio nel fuoco né introdurlo in un forno a microonde.
• Non adottare le normali misure di smaltimento previste per i rifiuti urbani poiché
contiene una batteria al litio-polimero. Consultare le autorità comunali locali per le
istruzioni su come smaltire correttamente il dispositivo al litio-polimero.
• Negli Stati Uniti e in Canada: questo marchio
dall'RBRC (Rechargeable Battery Recovery Corporation). Se si desidera smaltire
KeyFolio, contattare l'RBRC al numero +1 800 8 BATTERY oppure visitare il sito Web
www.rbrc.org.
AVVISO SULLE INTERFERENZE RADIO DELLA FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION (FCC)
Nota: questo apparecchio è stato sottoposto a test ed è risultato conforme ai limiti dei dispositivi digitali di Classe B,
ai sensi della Parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono progettati per fornire un'adeguata protezione da interferenze
dannose in un ambiente residenziale. Questo dispositivo genera, utilizza e può emettere onde radio e, se non
installato e utilizzato in conformità con le istruzioni, potrebbe causare interferenze dannose alle comunicazioni radio.
Non è comunque garantito che tali interferenze non possano verificarsi con installazioni particolari. Se il dispositivo
causa interferenze dannose alla ricezione dei programmi radiofonici o televisivi, è possibile verificarle adottando una
o più misure indicate di seguito:
• cambiare l'orientamento o la posizione dell'antenna ricevente;
• allontanare il dispositivo dal ricevitore;
• contattare il rivenditore o un tecnico specializzato in sistemi radiotelevisivi;
• collegare il dispositivo a una presa su un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore.
MODIFICHE: qualsiasi modifica non espressamente approvata da Kensington può invalidare il diritto del cliente
all'utilizzo del dispositivo in conformità con le norme FCC e non deve essere apportata.
CAVI SCHERMATI: per la conformità ai requisiti FCC, tutte le connessioni ad apparecchiature che utilizzino una
periferica di input Kensington devono essere effettuate utilizzando esclusivamente i cavi schermati acclusi.
indica che KeyFolio verrà riciclato
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