6.13. Bridge
Ramal bridge é um ramal configurável como qualquer outro ramal, portanto, tem um
número válido e também configurável. O número vinculado ao ramal bridge não recebe
chamadas, ele é usado para fins de bilhetagem e identificação de chamadas. Esse ramal
pode ser utilizado como atendedor do tronco SIP, IAX, DISA e em ligações internas.
6.14. Alteração da senha geral
Pode-se alterar a senha geral da central sempre que for necessário, através do pro-
gramador da central no menu Sistema>Configuraçõe s e preencher o campo S enha
do CIP 850 na guia Geral . A senha deverá apresentar apenas números, não sendo
permitido a utilização de letras. Essa senha é utilizada pelo administrador da central.
6.15. Categorias
As categorias permitem identificar e classificar as chamadas realizadas através do número
discado pelo usuário. Essas classificações por sua vez são utilizadas para impedir ou per-
mitir que um ramal efetue determinados tipos de chamadas, como DDD ou DDI por exem-
plo. Todos os prefixos podem ser alterados e novas categorias podem ser adicionadas.
Para configurar as categorias basta acessar o menu Roteamento>Categorias . Serão
visualizadas todas as categorias existentes na central e os prefixos. Para inserir uma
nova categoria deve-se clicar sobre Adicionar categoria e para alterar algum prefixo
basta clicar sobre o ícone
» Nome: nome utilizado para identificar a categoria.
» Prefixo: para efetuar uma chamada, o usuário digita um número no seu telefone
ou Softphone. O prefixo é a primeira parte deste número e deve combinar com o
início do número digitado pelo usuário.
» Entenda os prefixos: ao efetuar uma chamada, o usuário digita um número no
seu telefone ou Softphone. Este número normalmente possui um padrão, como
0800 XXX XXXX para chamadas gratuitas. Os prefixos são padrões configuráveis
que permitem classificar as chamadas realizadas pelos usuários em categorias.
Imagine que você queira criar uma categoria de chamadas gratuitas, para permitir
que somente alguns ramais possam efetuar chamadas deste tipo. Você criaria
uma categoria com o prefixo 0800. Assim como o nome sugere, os prefixos ficam
à frente do número e a central analisa os números discados da esquerda para a
direita, tentando combinar estes números com prefixos.
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