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Apéndice C: Soporte técnico
Nuestro personal de soporte técnico está a su disposición para ayudarle en cualquier
instalación o problemas de funcionamiento que pueda surgir con su producto Avocent.
Si surge algún problema, siga los pasos que se indican a continuación para recibir el
servicio más rápido posible:
1.
Consulte la sección Resolución de problemas del manual para ver si se
puede resolver el problema siguiendo los procedimientos descritos. Consulte el
Apéndice D.
2.
Consulte nuestro sitio Web en www.avocent.com/support para buscar la
información básica o utilizar la solicitud de servicio en línea.
3.
Llame al personal de soporte técnico para solicitar asistencia. Visite el sitio Web
de Avocent en http://www.avocent.com/support y haga clic en Getting Support
(obtener soporte técnico) para obtener información sobre las horas de asistencia
por teléfono.
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Apéndices
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