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¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante la vigencia de la garantía, siempre que el Producto sea
devuelto de conformidad con los términos de esta Garantía Limitada,
SAMSUNG reparará o reemplazará dicho Producto, sin cargo alguno,
o, a criterio exclusivo de SAMSUNG, reembolsará el precio de compra.
SAMSUNG puede, a su criterio exclusivo, usar piezas o componentes
reconstruidos, reacondicionados o nuevos para reparar cualquier
Producto, o bien reemplazarlo con un Producto reconstruido,
reacondicionado o nuevo. Los estuches, las bolsas y los
portateléfonos de cuero que se hayan reparado o reemplazado
estarán garantizados por un período de noventa (90) días. Todos los
otros Productos reparados o reemplazados tendrán una garantía por
un período igual al resto de la Garantía Limitada original del Producto
original o por 90 días, si este último plazo es mayor. Todos los
Productos, las piezas, los componentes, las tarjetas y los equipos que
hayan sido reemplazados pasarán a ser propiedad de SAMSUNG.
Excepto en la medida en que las leyes aplicables lo permitan
expresamente, se prohíbe la transferencia o la cesión de esta
Garantía Limitada.
¿Que debe hacer para que le provean servicios de conformidad con la garantía?
Para que le provean servicios de conformidad con esta Garantía
Limitada, usted debe devolver el Producto a una instalación de
servicio de teléfono autorizada en un paquete adecuado para su
envío, acompañado por el recibo de compra o un comprobante de
compra comparable donde aparezca la fecha de la compra original, el
número de serie del Producto y el nombre y la dirección del vendedor.
Para obtener información sobre dónde enviar el Producto, llame al
Centro de Atención al Cliente de SAMSUNG al 1-888-987-4357. Si
SAMSUNG determina que un Producto no está cubierto por esta
Garantía Limitada, usted deberá pagar todos los cargos en concepto
de piezas, envío y mano de obra por la reparación o la devolución de
dicho Producto.
Usted deberá mantener una copia de respaldo por separado de todo
contenido del Producto antes de enviarlo a SAMSUNG para que se
realice un servicio en virtud de la garantía, ya que todo o parte del
contenido puede ser borrado o su formato puede ser redefinido
durante el servicio.
¿Cuáles son los límites de responsabilidad de Samsung?
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECE EL ALCANCE TOTAL DE LA
RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG Y EL ÚNICO RECURSO CON
RESPECTO A LOS PRODUCTOS. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS,
INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD Y DE APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO, ESTÁN
LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. EN
NINGÚN CASO SERÁ SAMSUNG RESPONSABLE POR DAÑOS Y
PERJUICIOS QUE EXCEDAN EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO O
POR, ENTRE OTROS MOTIVOS, PÉRDIDA COMERCIAL DE CUALQUIER
TIPO; PÉRDIDA DE USO, TIEMPO, DATOS, REPUTACIÓN,
OPORTUNIDADES, CRÉDITO COMERCIAL, GANANCIAS O AHORROS;
INCONVENIENTES; DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, INDIRECTOS
O PUNITIVOS; O DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN DEL USO O
INCAPACIDAD DE USAR EL PRODUCTO. ALGUNOS ESTADOS Y
Información de la garantía
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