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Resolución de problemas
Problema
El producto no se enciende
Imágenes borrosas
Error de conexión Wi-Fi
Conexión Wi-Fi lenta
Error de conexión micro USB.
Posibles causas
Se agotó la batería.
La batería está colocada de forma incorrecta.
Existe suciedad en la lente o tapa de la lente.
Se introdujo una contraseña incorrecta.
Existen demasiados programas ejecutándose de
forma simultánea en el dispositivo inteligente.
Se seleccionó el modo de conexión USB
incorrecto.
Solución
Cargue la batería.
Siga las instrucciones de carga del manual para
colocar la batería.
Limpie con un paño seco, limpio y que no deje
pelusa.
Vuelva a introducir la contraseña. Si olvidó la
contraseña cambiada, puede utilizar la función
de restablecimiento para restaurar la contraseña
(contraseña inicial: 12345678)
Cierre los otros programas innecesarios que se
están ejecutando en el dispositivo inteligente.
Confirme el modo de conexión USB establecido
en el menú. Si es necesario leer o guardar
videos, seleccione Almacenamiento masivo. Si
es necesario utilizar la cámara para videochat
(Skype), seleccione Cámara web.
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