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52 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Exceso de estática en la
ropa después del secado.
La ropa tiene manchas de
humedad después de un
ciclo Sensor de Secado.
Problema al conectar el
electrodoméstico y el
teléfono inteligente a la red
Wi-Fi.
Causa posible
No se usó suavizante de ropa o no se
lo usó adecuadamente.
La ropa se secó durante demasiado
tiempo (secado excesivo).
Secado de telas sintéticas, planchado
permanente o combinación de
materiales sintéticos.
Carga demasiado grande o demasiado
pequeña.
Una sola prenda grande, como una
sábana o una colcha.
La contraseña de la red Wi-Fi fue
ingresada incorrectamente.
Los Datos Móviles para su teléfono
inteligente están activados.
El nombre de la red inalámbrica (SSID)
se ha configurado incorrectamente.
La frecuencia del enrutador no es de 2,4
GHz.
La distancia entre el enrutador y el
electrodoméstico es muy grande.
Soluciones
Use suavizante de ropa o la opción Reducir
Estática, si su secadora la incluye, para reducir
la electricidad estática. Asegúrese de seguir las
instrucciones del fabricante.
El exceso de secado de la ropa puede
producir una acumulación de estática. Ajuste
las configuraciones y utilice un tiempo de
secado menor o use los ciclos Secado Manual.
Seleccione un ajuste Menos Seco en los ciclos
Sensor de Secado si fuera necesario.
Estos tejidos tienden a acumular estática
naturalmente. Intente usar un suavizante de
ropa o use el ajuste Menos Seco y/o ajustes de
tiempo menores en Tiempo de Secado.
Si las prendas están muy apretadas o son
demasiado escasas, el sensor puede tener
problemas para leer el nivel de sequedad de la
carga. Use un ciclo Time Dry para las cargas
muy pequeñas.
Las prendas más grandes y voluminosas, como
las sábanas o las colchas, a veces pueden
enroscarse ente ellas y formar una gran bola
de tela. Las capas externas se secarán y los
sensores las registrarán, mientras que el centro
permanecerá húmedo. Cuando seque una sola
prenda voluminosa, puede ayudar pausar el
ciclo una o dos veces y disponer de otro modo la
prenda para desenroscarla y exponer las áreas
húmedas.
Para secar algunas prendas húmedas de una
carga muy grande o en el caso de que haya
algunas manchas de humedad en una sola
prenda voluminosa luego de que un ciclo del
sensor haya terminado, limpie la trampa de
pelusa y seleccione un ciclo Tiempo de Secado
para terminar de secar las prendas.
Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie el proceso
de registro de nuevo.
Apague los datos móviles en su teléfono
inteligente previo a registrar el electrodoméstico.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser
una combinación de letras y números. (No utilice
caracteres especiales)
Sólo se admite una frecuencia de enrutador de
2,4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2,4
GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para
verificar la frecuencia del enrutador, consulte con
su proveedor de servicios de internet o con el
fabricante del enrutador.
Puede que la señal sea muy débil y que la
conexión no se configure correctamente si el
electrodoméstico está muy lejos del enrutador.
Acerque el enrutador al electrodoméstico o
compre e instale un repetidor Wi-Fi.
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