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CAPÍTULO 7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Es posible que ocasionalmente encuentre un problema con su impresora
HL-3450CN. Esta sección contiene preguntas comunes y las respuestas.
Localice su pregunta a continuación y siga los pasos recomendados. Podrá
corregir la mayoría de los problemas por sí mismo.
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Pregunta
La impresora no se
enciende.
La impresora no
imprime.
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Recomendación
Compruebe lo siguiente:
La impresora está bien enchufada a una toma de CA.
La fuente de electricidad está activa.
El botón de alimentación está encendido.
Compruebe lo siguiente:
La impresora está encendida.
La impresora está en línea.
Se han retirado todos los elementos de protección.
Todas las cubiertas de la impresora están cerradas.
Los cartuchos de tóner están instalados
correctamente.
El mensaje "tóner vacío" no se muestra en el LCD. Si
aparece uno o más de uno de los indicadores de tóner
vacío, sustituya los cartuchos de tóner.
El cable de interfaz está conectado correctamente
entre la impresora y el ordenador.
El testigo Alarm está parpadeando. Si el testigo está
parpadeando, consulte la sección Mensajes de error
en este manual.
La impresora HL-3450CN está seleccionada en la
configuración de impresora de su aplicación.
El sistema principal está configurado correctamente:
compruebe el puerto de impresora, el administrador
de impresión, etc. (las funciones de cancelación de
trabajos almacenados o de utilización del
administrador de impresión están desactivadas).
No hay papel atascado en el interior de la impresora.
El papel está cargado en el cassette de papel.
No hay ningún mensaje de error en el visor.
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Solución de problemas
