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INFORMACIÓN SOBRE LA ELIMINACIÓN
PRODUCTO
De conformidad con el Art. 26 del Decreto Legislativo 14 de marzo de 2014, N.º 49 "Aplicación
de la Directiva 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)", la
presencia del símbolo del contenedor con ruedas tachado indica que este aparato no debe
considerarse como residuo urbano: por lo tanto, su eliminación debe realizarse mediante
recogida selectiva. La eliminación llevada a cabo de forma no diferenciada puede ser
potencialmente perjudicial para el medio ambiente y la salud. Este producto puede ser devuelto
al distribuidor al comprar un nuevo aparato.
La eliminación inadecuada del equipo constituye una conducta fraudulenta y está sujeta a sanciones
por parte de la Autoridad de Seguridad Pública. Para más información es posible dirigirse a la
administración local competente en materia ambiental.
EMBALAJE
Para obtener información sobre cómo desechar correctamente el embalaje que protege este producto
y sus piezas y/o accesorios, siga las instrucciones del embalaje.
CONDICIONES DE GARANTÍA
La empresa Tognana Porcellane S.p.A. le agradece su elección y le garantiza que sus aparatos son el
resultado de las últimas tecnologías e investigaciones.
El aparato está cubierto por la garantía convencional durante un periodo de DOS AÑOS a partir de la fecha
de compra por parte del primer usuario. Esta garantía no afecta a la validez de la normativa vigente en
materia de bienes de consumo (D.L. 6 de septiembre de 2005 N.º 206 Art. 130).
Para poder presentar una reclamación en virtud de la Garantía, el consumidor debe presentar el recibo o la
factura que acredite la compra del producto.
Si el consumidor desea presentar una reclamación en virtud de la Garantía, deberá ponerse en contacto con
el distribuidor o contactar directamente con Tognana Porcellane S.p.A. en la dirección de correo electrónico:
support@tognana.com, o al número de teléfono +39 0422 – 6721.
Los componentes o piezas que resulten defectuosos por causas de fabricación establecidas serán
reparados o sustituidos gratuitamente por nuestra red de asistencia autorizada durante el periodo de
garantía mencionado.
Los costes de reparación, incluidos los costes de las piezas de recambio, y los costes de envío para la
entrega de un producto o componente sin defectos correrán a cargo de Tognana Porcellane S.p.A.
Tognana Porcellane S.p.A. también correrá con los gastos de envío para la devolución del producto o
componente defectuoso si Tognana Porcellane S.p.A. o el centro de asistencia solicitan la devolución del
producto o componente defectuoso. No obstante, el consumidor deberá correr con los gastos de un
embalaje adecuado para la devolución del producto o componente defectuoso.
Tognana Porcellane S.p.A. se reserva el derecho de sustituir el aparato en su totalidad por otro idéntico (o
similar) durante el periodo de garantía si la reparación es imposible o demasiado costosa.
En este caso, el periodo de garantía sigue siendo el de la primera compra: el rendimiento en garantía no
amplía el periodo de garantía.
Este aparato no se considerará nunca defectuoso en cuanto a materiales o mano de obra si tiene que ser
adaptado, modificado o ajustado para cumplir con las normas nacionales o locales de seguridad y/o
técnicas vigentes en un país distinto de aquel para el que fue originalmente diseñado y fabricado.
Este aparato ha sido diseñado y fabricado únicamente para uso doméstico: cualquier otro uso anulará la
garantía.
La garantía no cubre:
• las piezas sujetas a desgaste o rotura, ni las piezas que requieren una sustitución y/o mantenimiento
periódico;
• el uso profesional del producto;
• el mal funcionamiento o los defectos debidos a una incorrecta instalación, configuración, actualización de
software / BIOS / firmware no realizados por el personal autorizado de Tognana Porcellane S.p.A;
• reparaciones o intervenciones realizadas por personas no autorizadas por Tognana Porcellane S.p.A;
• manipulación de los componentes del montaje o, en su caso, del software.
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