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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS BÁSICOS
Los problemas más comunes que experimentan los usuarios de Tiastar se
deben a la incompatibilidad de voltaje.
Los siguientes temas brindan una descripción general de los posibles errores e
instrucciones sobre cómo veri car la unidad.
Preocupación
Luz verde parpadeante en la parte
trasera de la unidad.
El ventilador hace un ruido fuerte.
La unidad no enfría los contenidos
como se anuncia.
La unidad no enfría y las luces se
apagan en la parte trasera.
La unidad dejó de funcionar
Se está acumulando hielo dentro
de la unidad, alrededor de los
tornillos centrales en la parte
posterior.
Se acumula agua en la parte
inferior de la unidad.
Goteo o fuga de agua.
Razón posible
El ventilador de la unidad no gira.
Verifique si hay obstrucciones o
fallas en el ventilador.
La mayoría de las unidades
Tiastar enfrían el contenido entre
18°C y 20°C por debajo de la
temperatura ambiente.
Fallo de la fuente de alimentación
principal.
Compruebe que la puerta esté limpia
y sin obstrucciones y que esté bien
cerrada.
Condensación de agua. Es normal
que las unidades termoeléctricas,
mientras están en modo de
enfriamiento, produzcan gotas de
agua que pueden congelarse en la
parte posterior y luego derretirse.
La condensación de agua es normal
en las unidades termoeléctricas.
Compruebe si la acumulación de
agua se debe a la condensación.
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Controlar
Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente para obtener ayuda.
Consulte este manual de instrucciones o
visite support@tiastar.net para obtener
información de contacto.
Revise la parte posterior para ver si hay al
menos un espacio libre de 2 pulgadas
alrededor del ventilador y las rejillas de
ventilación. Si el problema persiste,
comuníquese con Atención al cliente.
Consulte la información de refrigeración
específica de su unidad que se
encuentra en este manual de
instrucciones. Si la temperatura de
enfriamiento es significativamente
menor que la indicada para su unidad,
comuníquese con Atención al cliente.
Primero revise los puntos de venta.
Si la unidad no se enciende en su
hogar u oficina: intente conectar la
unidad a su automóvil con el cable de
alimentación de CC incluido.
Si la unidad no se enciende en su
automóvil / vehículo de motor: intente
enchufar la unidad en un tomacorriente
de 220-240V voltios en su hogar /
oficina usando el cable de alimentación
de CA incluido. Si el problema persiste,
comuníquese con Atención al cliente.
Mientras la unidad está apagada y
a temperatura ambiente, tome un
paño suave y limpie suavemente
el interior de la unidad para
eliminar la humedad que pueda
acumularse. Esto se recomienda
una o dos veces por semana.
Si el problema persiste,
comuníquese con Atención al
cliente para obtener más ayuda.
ES
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