Apéndice
El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos
•
hechos con otros dispositivos no se vean correctamente.
El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el operador de red o los proveedores de
•
servicios adicionales. Puede que algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías,
vídeos o fondos de pantalla, no se reproduzcan correctamente.
El Bluetooth no funciona correctamente
Si no se encuentra otro dispositivo Bluetooth, hay problemas de conexión o un bajo rendimiento, intente las
siguientes opciones:
Asegúrese de que el dispositivo con el que desea conectar esté visible y preparado para conectarse con
•
él.
Asegúrese de que su dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
•
máximo de alcance de Bluetooth (10 m).
Abra Ajustes en el dispositivo, pulse Conexiones y, a continuación, deslice el interruptor Bluetooth
•
para reactivarlo.
En el dispositivo, abra Ajustes, pulse Administración general → Restablecer → Restablecer ajustes
•
de Wi-Fi y Bluetooth → Restablecer ajustes para restablecer los ajustes de red. Al realizar el
restablecimiento puede perder la información registrada.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un ordenador
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.
•
El dispositivo no encuentra la ubicación actual
Las señales GPS podrían verse alteradas en algunos lugares como, por ejemplo, en lugares cerrados. En
estas situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su ubicación actual.
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