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Síntoma
Hay medios
de impresión
atascados.
Resolución de problemas de atascamiento de papel
Causa
El medio de impre-
sión no ha sido colo-
cado correctamente
en la bandeja.
El número de hojas
en la bandeja excede
el límite superior
admisible.
Las guías de medios
no están correcta-
mente ajustadas al
tamaño del medio de
impresión.
El medio de impre-
sión en la bandeja se
encuentra arrugado o
plegado.
El papel está
húmedo.
La bandeja 2 (ban-
deja para 500 hojas),
3 o 4 contiene papel
personalizado,
sobres, etiquetas,
postales, papel
grueso, papel sati-
nado o transparen-
cias.
La transparencia
recomendada o la
hoja de etiquetas
está orientada inco-
rrectamente en la
bandeja 1.
Los sobres señalan
hacia el lado inco-
rrecto en la
bandeja 1.
Solución
Elimine el papel atascado y reposi-
cione el medio correctamente en la
bandeja.
Retire el exceso de medios de impre-
sión y vuelva a cargar el número
correcto de hojas en la bandeja.
Ajuste las guías papel en la bandeja
para que coincidan con el tamaño del
papel.
Retire el medio de impresión, alíselo y
vuelva a cargarlo. Si aún se quedase
atascado, deje de usar este medio.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por uno nuevo y seco.
Los medios de impresión especiales
sólo deberán cargarse en la bandeja 1.
Cargue las transparencias o las hojas
de etiquetas conforme a las instruc-
ciones del fabricante.
Cargue los sobres en la bandeja 1 de
modo que las solapas estén cara
arriba.
En caso de sobres con la solapa en el
borde largo, cárguelos con la solapa
hacia el lado derecho de la impresora.
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