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Síntoma
Salen pági-
nas en
blanco
durante la
impresión.
No se impri-
men todas
las páginas.
La impre-
sora se reini-
cia o se
apaga fre-
cuente-
mente.
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Causa
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos o
vacíos.
Se está utilizando el
tipo de papel inco-
rrecto.
La impresora tiene el
cable incorrecto o
bien no está configu-
rada para el cable y
el puerto correctos.
Se ha pulsado la
tecla Cancelar.
La bandeja está
vacía.
Se está intentando
imprimir un docu-
mento con un archivo
de superposición que
ha sido creado con
un controlador no
adecuado.
El cable de alimenta-
ción no está enchu-
fado correctamente a
la toma.
Ha ocurrido un error
de sistema.
Solución
Controle los cartuchos de tóner. La
imagen no se imprimirá si uno o más
cartuchos están vacíos.
Verifique que el tipo de medio configu-
rado en el controlador coincida con el
medio de impresión cargado en la
impresora.
Verifique el cable.
Cerciórese de que no se haya pulsado
la tecla Cancelar durante la impresión
de su trabajo.
Controle que las bandejas estén car-
gadas, correctamente colocadas y
aseguradas.
Imprima el archivo de superposición
usando un controlador adecuado.
Apague la impresora, cerciórese que el
cable de alimentación esté enchufado
correctamente a la toma y encienda la
impresora.
Póngase en contacto con el servicio
técnico y tenga a mano la información
de error.
Cómo resolver otros problemas
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