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Cómo resolver problemas de calidad de
impresión
Síntoma
No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa.
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Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
Una o más unidades
de impresión puede
estar defectuosa.
El controlador de la
impresora no está
configurado correc-
tamente.
El papel está
húmedo.
El medio de impre-
sión configurado en
el controlador de la
impresora no coin-
cide con el medio de
impresión cargado en
la impresora.
La red eléctrica no
satisface las especifi-
caciones de la impre-
sora.
Están siendo alimen-
tadas varias páginas
al mismo tiempo.
El medio de impre-
sión no está colo-
cado correctamente
en la(s) bandeja(s).
Solución
Saque las unidades de impresión y
controle si presentan daños. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.
Elija el ajuste adecuado en el controla-
dor para cambiar de transparencias a
papel simple.
Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de impre-
sión. Quite el papel húmedo y sustitú-
yalo por uno nuevo y seco.
Cargue el medio de impresión
correcto en la impresora.
Utilice una red eléctrica con las espe-
cificaciones adecuadas.
Saque papel de la bandeja y verifique
si existe electricidad estática. Abani-
que papel simple u otros medios de
impresión (excepto transparencias) y
colóquelos en la bandeja.
Saque el medio de impresión, gol-
péelo suavemente sobre la mesa y
vuelva a colocarlo realineando las
guías de medios.
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