Brother DCP-L2640DW Guía Del Usuario Online página 409

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Mensajes de mantenimiento y error
Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan errores y que se
deban sustituir los artículos de suministro. En tal caso, el equipo identificará el error o la operación de
mantenimiento rutinario necesaria y mostrará el mensaje pertinente. En la tabla se exponen los mensajes de
error y de mantenimiento más frecuentes.
Siga las instrucciones en la columna Acción para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos: visite support.brother.com/faqs.
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DCP-L2640DW
Mensaje de error
Aliment, manual
Atasco 2 caras (Atasco dobl
cara)
(Para modelos de impresión a 2
caras automática)
Atasco atrás
Atasco bandeja 1
Atasco documento
Atasco interno
Autodiagnóstico/Apáguela y
vuelva a encenderla. Deje la
impresora durante 15 min.
Cambiar tambor (Cambie
tambor)
> Mensajes de mantenimiento y error
Causa
Se eligió Manual como origen de
papel en el controlador de la
impresora pero no hay papel en la
ranura de alimentación manual.
Hay un atasco de papel en la bandeja
de 2 caras.
Se ha producido un atasco de papel
en la parte posterior del equipo.
Hay un atasco de papel en la bandeja
de papel indicada.
El documento no se ha introducido o
alimentado correctamente, o bien el
documento escaneado desde la
unidad ADF era demasiado largo.
Se ha producido un atasco de papel
en el interior del equipo.
La unidad de fusión no funciona
correctamente.
La unidad de fusión se ha
sobrecalentado.
Es momento de sustituir la unidad de
tambor.
Acción
Coloque papel en la ranura de
alimentación manual.
Extraiga la bandeja de papel y la
bandeja de 2 caras por completo,
abra la cubierta trasera y luego retire
todo el papel atascado. Cierre la
cubierta trasera y coloque de nuevo
la bandeja de papel y la bandeja de 2
caras en el equipo.
Abra la cubierta del fusor y retire todo
el papel atascado. Cierre la cubierta
del fusor. Si persiste el mensaje de
error, pulse Start (Inicio).
Extraiga la bandeja de papel
completamente y retire con cuidado
todo el papel atascado. Vuelva a
colocar la bandeja de papel
firmemente en el equipo.
Retire el papel atascado de la unidad
ADF.
Elimine cualquier resto o trozo de
papel de la trayectoria del papel de la
unidad ADF.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir).
Abra la cubierta delantera y retire el
cartucho de tóner y el conjunto de la
unidad de tambor. Quite el papel
atascado. Cierre la cubierta
delantera. Si persiste el mensaje de
error, pulse Start (Inicio).
Pulse y mantenga pulsado
apagar el equipo; espere unos
segundos y, a continuación, vuelva a
encenderlo. Deje el equipo encendido
e inactivo durante 15 minutos.
Vuelva a instalar la unidad de tambor.
uu Información relacionada:
Reemplazo de la unidad de tambor
para
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