Mensaje de error
Cubierta abierta
Desconectado
Doble cara desac
(Para modelos de impresión a 2
caras automática)
Enfriando (Enfriamiento)
Error cartucho Vuelva a
colocar el cartucho de tóner
negro(BK).
Causa
Si aparece este mensaje incluso
después de reemplazar la unidad de
tambor por una nueva, el contador de
la unidad de tambor no se ha
restaurado.
La cubierta delantera no está
completamente cerrada.
La cubierta el fusor no está
completamente cerrada o había papel
atascado en la parte posterior del
equipo cuando encendió el equipo.
La cubierta de la unidad ADF no está
completamente cerrada.
El interlocutor o el equipo de fax del
interlocutor interrumpieron la llamada.
La cubierta posterior del equipo no
está completamente cerrada.
La bandeja a dos caras no está
completamente instalada.
La temperatura del interior del equipo
es demasiado alta. El equipo
detendrá el trabajo de impresión
actual y entrará en el modo de
enfriamiento. Mientras el equipo se
enfría, el ventilador de enfriamiento
entra en funcionamiento y la pantalla
LCD muestra Enfriando
(Enfriamiento).
El cartucho de tóner no está colocado
correctamente.
Acción
Reinicie el contador de la unidad de
tambor.
uu Información relacionada:
Restaurar el contador del tambor
Abra y, a continuación, cierre la
cubierta delantera del equipo.
Cierre la cubierta del fusor situada
dentro de la cubierta trasera del
equipo.
Cierre la cubierta de la unidad ADF.
Pulse y mantenga
pulsado para
apagar el equipo; espere unos
minutos y, a continuación, vuelva a
encenderlo.
Si el problema persiste, comuníquese
con el Servicio de atención al cliente
de Brother o a su distribuidor de
Brother local.
Pruebe a enviar o recibir el fax de
nuevo.
Si las llamadas se interrumpen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la configuración de
compatibilidad a Básica (para VoIP).
Cierre la cubierta trasera del equipo
hasta que encaje en la posición
cerrada.
Instale la bandeja de 2 caras
firmemente en el equipo.
Espere hasta que el equipo haya
terminado de enfriarse. Asegúrese de
que todos los conductos de
ventilación del equipo estén libres de
obstrucciones.
Cuando el equipo se haya enfriado,
se reanudará la impresión.
Si el ventilador no está funcionando,
desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y, a continuación, vuelva a
conectarlo.
Extraiga el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor,
extraiga el cartucho de tóner y
vuélvalo a colocar en la unidad de
tambor. Vuelva a colocar el conjunto
de la unidad de tambor y el cartucho
de tóner en el equipo.
Si el problema persiste, comuníquese
con el Servicio de atención al cliente
de Brother o a su distribuidor de
Brother local.
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