Solución de problemas
En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas
más habituales del sistema. Si le surge un problema, léalo antes
de llamar a un técnico. Para solucionar problemas más serios, es
preciso abrir el ordenador. No intente abrir el ordenador usted
mismo; póngase en contacto con su distribuidor o con un servicio
autorizado para obtener ayuda.
Consejos para la solución de problemas
Este equipo incorpora un diseño avanzado que muestra mensajes
de error en pantalla para ayudarle a resolver los problemas.
Si el sistema muestra un mensaje de error o presenta un síntoma
de error, consulte los siguientes "Mensajes de error". Si el
problema no puede resolverse, póngase en contacto con su
distribuidor.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, tome nota de él y lleve a cabo la
acción correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes
de error por orden alfabético, junto con la acción recomendada.
Mensajes de error Acción correctiva
CMOS battery bad
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Hard disk 0 error
Póngase en contacto con su distribuidor o
con un centro de servicio técnico autorizado.
Póngase en contacto con su distribuidor o
con un centro de servicio técnico autorizado.
Introduzca un disco de sistema (de
arranque) y luego pulse Intro para reiniciar.
Pulse F2 (durante la POST) para acceder a la
utilidad BIOS y luego pulse Exit en la utilidad
de la BIOS para reiniciar.
Póngase en contacto con su distribuidor o
con un centro de servicio técnico autorizado.
Preguntas más frecuentes - 97
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