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20. GARANTIA
Com o presente CERTIFICADO DE GARANTIA, a Nolangroup garante ao comprador que o produto,
durante a compra, não apresenta defeitos de materiais e de fabricação.
Recomendamos:
•
Ler os avisos para a segurança e utilização correta.
•
Rever os termos e as condições da garantia.
•
Manter o recibo de compra original. É necessário mostrá-lo em casos de reparações sob garantia.
Nesses casos, o produto deve ser enviado ao revendedor onde a compra foi feita.
20.1.
Cobertura da garantia e validade
Se qualquer defeito coberto pelo presente certificado de garantia for detetado dentro do período
previsto para o País de compra (veja a tabela no final deste documento), a contar da data de compra
presente no recibo, a Nolangroup irá, através de sua rede de distribuição e após um controlo do
defeito, reparar ou substituir o produto defeituoso. A Nolangroup fornecerá todo o material e o
trabalho necessário para resolver o defeito, exceto se o dano for causado por um dos itens listados
no parágrafo seguinte "Exclusões e limitações da cobertura".
20.2.
Exclusões e limitações da cobertura
A presente garantia cobre somente os defeitos de materiais e de fabricação.
A Nolangroup não pode ser responsabilizada por defeitos do produto atribuíveis, no todo ou em
parte, a qualquer outra causa, incluindo, entre outros:
•
Defeitos ou danos resultantes da utilização do produto em condições diferentes das habituais.
•
Danos causados pela utilização inadequada e não em conformidade com a operação normal, de
acordo com as instruções de utilização e manutenção do produto fornecidas pela Nolangroup.
•
Negligência e desgaste normal das peças internas e externas.
•
Danos causados por acidentes.
•
Qualquer modificação ou adulteração feita pelo utilizador ou por terceiros no capacete ou no
sistema N-Com.
•
Utilização de acessórios não compatíveis e não aprovados pela Nolangroup para o modelo de
equipamento N-Com comprado.
•
Peças consumíveis consideradas sujeitas a desgaste, como, por exemplo, a bateria recarregável e
os cabos de ligação entre os sistemas N-Com e outros equipamentos.
•
A correta operação da combinação produto/periférico, quando o produto é utilizado junto com
acessórios ou equipamentos para os quais a Nolangroup não verificou a compatibilidade.
•
Todas as situações específicas e subjetivas que podem surgir na utilização dinâmica do capacete,
como, por exemplo, problemas de conforto durante a condução ou ruídos aerodinâmicos.
Em nenhum caso, a Nolangroup não pode ser responsabilizada por danos acidentais ou
consequentes (incluindo, sem limitação, danos a uma pessoa) resultantes do não cumprimento das
obrigações decorrentes desta garantia em relação aos produtos Nolangroup.
20.3.
Procedimento para o envio de reclamações
Para enviar reclamações cobertas por esta garantia, o comprador deve notificar diretamente ao
revendedor, onde o sistema N-Com foi comprado, o suposto defeito encontrado, apresentando
simultaneamente o produto objeto da reclamação e uma cópia do recibo.
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