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Idiomas disponibles
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Problema
Assicurarsi che la soluzione detergente sia presente in entrambi i serbatoi.
Spruzzo non
costante
Assicurarsi che il serbatoio Deep Clean Pro sia installato correttamente.
o assente
Assicurarsi che l'unità sia correttamente collegata alla presa e che sia accesa.
Assicurarsi che il serbatoio dell'acqua sporca non sia troppo pieno e sia
installato correttamente.
Nessuna
Verificare il punto di accesso all'intasamento sotto l'unità e rimuovere eventuali
aspirazione
detriti intrappolati all'interno, a livello dell'estremità del flessibile.
o scarsa
aspirazione
Se è installato un accessorio di pulizia, assicurarsi che sia fissato correttamente.
Rimuovere eventuali detriti dagli accessori di pulizia.
Assicurarsi che la spina sia completamente inserita.
L'unità non
Provare con un'altra presa.
si accende
Assicurarsi che il pulsante On/Off sia stato acceso.
Il serbatoio dell'acqua sporca potrebbe essere troppo pieno.
Assicurarsi che il serbatoio dell'acqua sporca e il serbatoio Deep Clean Pro siano
Liquido che
entrambi installati correttamente.
fuoriesce
dall'unità
Assicurarsi che la valvola a galleggiante nel serbatoio dell'acqua sporca non sia bloccata.
Assicurarsi che l'unità si trovi su una superficie stabile e piana.
Assicurarsi che i tappi dei serbatoi delle soluzioni siano completamente serrati.
I serbatoi
delle soluzioni
Accertarsi che entrambi i serbatoi siano installati correttamente e che i tappi siano
perdono
scattati in posizione.
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Soluzione
GARANZIA LIMITATA DI TRE (3) ANNI
Quando un consumatore acquista un prodotto
nell'Unione Europea, beneficia di una serie di diritti
legali relativi alla qualità del prodotto (i diritti di
legge del cliente). Il cliente può far valere questi
diritti nei confronti del proprio rivenditore. Tuttavia,
Shark® ripone una tale fiducia nella qualità dei
propri prodotti da offrire al cliente una garanzia
del produttore supplementare della durata di
due anni. Questi termini e condizioni riguardano
esclusivamente la garanzia del produttore, lasciando
inalterati i diritti di legge del cliente.
Le condizioni che seguono descrivono i prerequisiti
e il campo di applicazione della nostra garanzia. Non
alterano in alcun modo i diritti di legge o gli obblighi
di legge del rivenditore né il contratto del cliente con
lo stesso.
Garanzie Shark®
L'asciugacapelli Shark è un vero investimento.
L'asciugacapelli deve funzionare correttamente
per il maggior tempo possibile. La garanzia di cui è
provvisto è un fattore importante e riflette il grado di
fiducia che il produttore ha nella qualità del proprio
prodotto e del processo di produzione.
Ogni apparecchio Shark è provvisto di una garanzia
gratuita relativa a ricambi e manodopera. La nostra
linea diretta di assistenza clienti (800 961655)
è attiva dalle ore 09:00 alle ore 18:00, dal lunedì
al venerdì. La telefonata è gratuita e il cliente
verrà messo direttamente in contatto con un
rappresentante di Shark. È anche possibile ricevere
assistenza online visitando il sito sharkclean.eu
Come devo fare per registrare la mia garanzia
estesa Shark?
È possibile registrare la propria garanzia online entro
28 giorni dall'acquisto. Per farti risparmiare tempo,
ricorda di tenere a portata di mano le seguenti
informazioni relative all'asciugacapelli:
• Data di acquisto dell'asciugacapelli (scontrino
fiscale o bolla di consegna).
Per effettuare la registrazione online, visita il sito
sharkclean.eu
IMPORTANTE
• La Garanzia convenzionale copre il Prodotto per 3
anni a partire dalla data di acquisto.
• Ti chiediamo di conservare sempre il relativo
scontrino fiscale. Qualora dovessi far valere la
Garanzia convenzionale, avremo bisogno dello
scontrino fiscale per verificare che le informazioni
che ci hai fornito siano corrette. Qualora tu non sia
in grado di fornirci uno scontrino fiscale valido, la
garanzia non sarà valida.
Quali sono i vantaggi offerti dalla registrazione
della garanzia gratuita Shark?
Quando il cliente registra la garanzia, l'azienda avrà i
suoi dati qualora sia necessario contattarlo.
L'utente potrà inoltre ricevere suggerimenti e
consigli su come sfruttare tutte le potenzialità
dell'asciugacapelli Shark e conoscere le ultime notizie
sulle nuove tecnologie e i lanci di nuovi prodotti
Shark®. Registrando la garanzia online, l'utente
riceverà una conferma immediata della ricezione dei
dati.
Per quanto tempo sono garantiti gli apparecchi
Shark nuovi?
La nostra fiducia nel design e nella qualità significa
che il tuo nuovo asciugacapelli Shark è garantito per
un totale di due anni.
Che cosa copre la garanzia gratuita Shark?
La riparazione o la sostituzione dell'apparecchio
Shark (a discrezione di Shark), inclusi tutti i ricambi e
la manodopera. La garanzia Shark va ad aggiungersi
ai diritti legali dell'utente come consumatore.
Che cosa non copre la garanzia gratuita Shark?
1.
La presente garanzia non copre la normale
usura e rottura delle parti soggette a usura (ad
esempio gli accessori). Le parti di ricambio
possono essere acquistate sul sito sharkclean.eu
2.
Danni causati da uso non conforme,
improprio, negligente nonché da una mancata
manutenzione o danni causati da una
manipolazione scorretta durante il trasporto.
3.
Danni causati da manutenzione non autorizzata
Shark.
Dove è possibile acquistare ricambi e accessori
originali Shark?
I ricambi e gli accessori Shark sono progettati dagli
stessi ingegneri che hanno sviluppato l'asciugacapelli
Shark. È possibile trovare una gamma completa
di parti di ricambio, componenti sostitutivi e
accessori Shark per tutti gli apparecchi Shark sul sito
sharkclean.eu
Si ricorda che i danni causati dall'uso di parti di
ricambio non originali Shark potrebbero non essere
coperti dalla garanzia.
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