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9.2.2
Errores de la función de asistencia
Síntoma
Causa / Posibilidad
No se activa ninguna
¿La batería está suficientemente
asistencia.
cargada?
¿El sistema está encendido?
¿El grado de asistencia está en
[OFF]?
Es posible que la batería, el ordenador
de a bordo o el interruptor de
asistencia estén conectados de forma
incorrecta o puede que exista un
problema con uno o varios de ellos.
¿Se están accionando los pedales?
¿La velocidad es demasiado alta?
¿La función Lock está activada?
Debido a una circulación a altas
temperaturas, por pendientes
pronunciadas o durante un periodo de
tiempo prolongado con una carga
pesada, es posible que la batería se
caliente demasiado.
La distancia recorrida
¿La batería está completamente
con asistencia es
cargada?
demasiado corta.
Las características de la batería
empeoran con las temperaturas
invernales.
La distancia recorrida puede ser más
corta en función de las condiciones de
la carretera, de la marcha
seleccionada y del tiempo total de uso
de las luces.
La batería es una pieza de desgaste.
La carga repetida y los tiempos de uso
prolongados provocan el deterioro de
la batería (pérdida de potencia).
Tabla 44: Solución de errores en la asistencia
MY23I0a - 43_1.0_22.01.2024
Búsqueda de errores, eliminación de averías y reparación
Remedio
1
Comprobar la carga de la batería.
2
Si la batería está casi descargada, cargarla.
Pulsar el botón de conexión/desconexión (batería).
El sistema de accionamiento se inicia.
1
Ajustar el modo de asistencia en otro grado de asistencia
distinto a [OFF].
2
Si aún se tiene la sensación de que la asistencia no está
activa, ponerse en contacto con el establecimiento
especializado.
Ponerse en contacto con el establecimiento especializado.
El Pedelec no es una motocicleta.
Accionar los pedales.
La asistencia de cambio electrónica solo está activa hasta una
velocidad máxima de 25 km/h.
Comprobar las visualizaciones del ordenador de a bordo.
Utilizar un ordenador de a bordo adecuado.
1
Desconectar el sistema de accionamiento.
2
Dejar que el Pedelec se enfríe.
3
Arrancar el sistema de accionamiento.
1
Comprobar el estado de carga.
2
Si la batería está casi descargada, cargarla.
Esto no indica ningún problema.
Esto no indica ningún problema.
Si la distancia total que puede recorrerse con la batería
completamente cargada se ha reducido, es posible que la batería
esté afectada.
Sustituir la batería antigua por una nueva.
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