MN009420A01-AC
Ota yhteyttä
Ota yhteyttä
Motorola Solutionsin keskitetty tukikeskus (CMSO) on ensisijainen paikka, josta voit pyytää teknistä
tukea, joka sisältyy organisaatiosi Motorola Solutionsin kanssa solmimaan palvelusopimukseen. Motorola
Solutions tarjoaa tukea useassa maassa ympäri maailman pystyäkseen reagoimaan asiakkaiden ongelmiin
mahdollisimman nopeasti.
Palvelusopimuksen solmineiden asiakkaiden on soitettava CMSO-tukeen kaikissa tilanteissa, jotka on
lueteltu sopimuksessa asiakkaan vastuualueina, esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
●
vianmäärityksen tulosten ja analyysien varmistamiseksi ennen toimintojen suorittamista.
Organisaatiosi on saanut tuen puhelinnumerot ja muut yhteystiedot, jotka vastaavat maantieteellistä aluetta
ja palvelusopimusta. Käyttämällä näitä yhteystietoja saat vastauksen tehokkaimmin. Löydät kuitenkin
tarvittaessa yleiset tuen yhteystiedot Motorola Solutionsin verkkosivustolta seuraavasti:
1. Kirjoita selaimeen motorolasolutions.com.
2. Varmista, että organisaatiosi maa tai alue näkyy sivulla. Voit vaihtaa aluetta napsauttamalla tai
napauttamalla alueen nimeä.
3. Valitse "Support" (Tuki) motorolasolutions.com-sivulla.
Lisätietoja
Voit lähettää käyttäjädokumentaatiota koskevat kysymykset ja kommentit osoitteeseen
documentation@motorolasolutions.com.
Jos ilmoitat dokumentaatiossa olevasta virheestä, anna seuraavat tiedot:
●
asiakirjan nimi ja osanumero
●
virheellisen kohdan sivunumero tai otsikko
●
virheen kuvaus.
Motorola Solutions tarjoaa useita kursseja, joilla opetetaan järjestelmän käyttöä. Lisätietoa kurssitarjonnasta
ja tekniikoista on osoitteessa
4
https://learning.motorolasolutions.com
.