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Domande frequenti
D: Perché la versione WiFi del dispositivo è offline?
• Verificare che la password Wi-Fi inserita durante il processo di accoppiamento della
telecamera sia corretta. In caso di dubbi, eseguire un reset e riprovare il processo di
associazione.
• Verificare che la rete attuale funzioni sulla frequenza Wi-Fi a 2,4 GHz, poiché questa
telecamera non supporta il Wi-Fi a 5 GHz.
• Verificare che il dispositivo sia collegato alla rete, che il router funzioni correttamente per
accedere a Internet e che l'assegnazione automatica dell'indirizzo IP sia abilitata sul router.
D: Non è stata trovata alcuna registrazione?
• Controllare se la scheda Micro SD è danneggiata e se la data ricercata è valida. Assicurarsi
che l'ora di impostazione del sistema del dispositivo sia corretta.
D: Perché l'audio bidirezionale non funziona?
• Verificare se le autorizzazioni dell'app sono consentite durante l'installazione dell'app sul
telefono.
• Confermare lo stato attuale della rete sia della telecamera che del cellulare.
• Verificare che il volume dell'altoparlante della telecamera intercomunicante non sia troppo
basso. Regolare il volume dell'altoparlante come necessario.
D: La telecamera supporta il rilevamento del movimento e l'acquisizione di immagini?
• La telecamera acquisisce automaticamente le immagini quando rileva persone, automobili o
qualsiasi cambiamento nell'immagine rilevata.
• Gli utenti possono anche acquisire manualmente le immagini utilizzando l'app Zosi Smart.
63 - Italiano
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