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P. Las indicaciones explican que no se debe colocar
la unidad directamente sobre el suelo, ¿por qué
hay que elevarla?
R. El objetivo de esta unidad es forzar humedad en el aire.
Debido a ello, los pisos de alfombra o de madera que
rodean la unidad pueden mojarse. Si la unidad se co-
loca al menos a 5 centímetros del suelo, el vapor podrá
es
evaporarse antes de llegar el mismo.
P. El agua no entra en el tanque.
R. Para poder llenarlo, el tanque debe estar boca abajo. El
cartucho se encuentra en la tapa del tanque. No eche
agua en el tubo que sirve de salida para el vapor.
P. La unidad desprende polvo blanco.
R. El polvo blanco son minerales desintegrados en minús-
culas partículas por el proceso ultrasónico.
Cómo resolver el problema:
• Sumerja el cartucho desmineralizador en un reci-
piente con agua, durante un mínimo de 24 horas. Si
utiliza para ello el tanque de agua de la unidad, deberá
cambiar el agua del tanque y de la base antes de
volver a utilizar el aparato.
• Reemplace el cartucho desmineralizador después de
1-2 meses si utiliza agua muy dura, o 2-3 meses en
caso de usar agua más blanda. Independientemente
del tipo de agua que utilice, no utilice nunca el mismo
cartucho durante más de 6 meses.
• No utilice agua procedente de un ablandador de agua
preinstalado, pues en tal caso la unidad emitirá sodio
en vez de calcio. Utilice agua destilada y saque el
cartucho desmineralizador.
• En zonas donde únicamente haya disponible agua muy
dura, utilice sólo agua destilada y retire el cartucho
desmineralizador.
• Utilice agua de ósmosis inversa (agua R-O) en vez de
agua destilada y saque el cartucho desmineralizador.
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P. La luz indicadora de limpieza parpadea
(digital modelo)
R. Apague y desenchufe el aparato. Vacíe de agua la base
de la unidad. Enjuague la base con agua caliente (y
limpia). ¡No sumerja la base! Inspeccione visualmente
la base y elimine los restos minerales o la suciedad
que detecte. Si utiliza agua blanda, es aconsejable
descalcificar la unidad cada 4 semanas con EZCal. Si
utiliza agua dura descalcifique la unidad cada 2 sema-
nas. No olvide reiniciar la luz indicadora de limpieza
después de limpiar la unidad.
P. Reinicio de la luz indicadora de limpieza
(digital modelo)
R. La luz indicadora de limpieza no se reinicia automáti-
camente. Mantenga presionado el botón de encendido
(botón A en el manual de instrucciones) hasta que la
luz deje de parpadear. La luz se enciende de forma
automática aproximadamente 14 días después de
enchufar la unidad.
P. El higrómetro de la unidad indica un nivel de
humedad distinto que un higrómetro externo.
R. No todos los higrómetros están calibrados del mismo
modo. La mayoría presenta un margen de error de
+/-5%. Además, el nivel de humedad no es el mismo
en todos los puntos de la habitación. La circulación del
aire es diferente en cada parte del cuarto. No coloque
la unidad cerca de un radiador, pues el calor absorberá
toda la humedad.
P. El nivel de humedad no varía, o no se alcanza el
nivel de humedad deseado.
R. Si el tanque de agua debe ser rellenado más de una
vez al día, la unidad funciona correctamente y las con-
diciones climáticas de la habitación tienen influencia
sobre el nivel de humedad.
Posibles motivos de un nivel de humedad bajo:
• Exceso de ventilación (el aire de la habitación se re-
nueva por completo varias veces al día, por lo que el
humidificador debe empezar su trabajo desde cero).
• Aislamiento del hogar (ver circulación del aire).
• Espacio abierto con techos altos (además de los me-
tros cuadrados de la casa, hay que tener en cuenta la
altura del techo) – los edificios con techos altos requie-
ren mayor humidificación.
• Ventanas abiertas – sucede lo mismo que cuando hay
exceso de ventilación (si en el exterior hace mucho frío,
no abra la ventana más de 2 veces al día, durante un
intervalo de 3 minutos).
• Mucha diferencia entre la temperatura exterior e inte-
rior – cuanto más frío sea el aire, más bajo será el nivel
de humedad; y cuanto más caliente sea el aire, menor
será el porcentaje de humedad relativa (=cantidad de
vapor de agua presente en el aire, comparado con la
cantidad máxima que podría admitir el aire si estuviera
completamente saturado).
• Posición de la unidad. Si está situada cerca de una
puerta, ventana o punto de ventilación, aumentará la
circulación del aire.
P. El tanque pierde agua.
R. Compruebe que no haya ninguna rajadura. La garantía
no cubrirá unidades o tanques que se hayan dejado
caer. Por favor, póngase en contacto con la tienda
donde haya comprado la unidad en caso de haberla
recibido dañada.
P. No acerque su cara demasiado al chorro de vapor.
R. No es recomendable colocar la cara directamente so-
bre el chorro de vapor. El humidificador es un aparato
eléctrico, no un juguete.
P. No sale vapor / El aparato no funciona / El indica-
dor de «tanque vacío» no deja de parpadear.
R. Llene el tanque de agua. Compruebe que el agua fluye
por el cartucho desmineralizador (ubicado en la tapa
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