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RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES
Dépannage
Si le bidet ne semble pas fonctionner
correctement, veuillez passer en revue les
conseils de dépannage avant d'appeler le
centre de service Brondell, car la plupart
des problèmes sont facilement résolus
en quelques étapes simples. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème après
avoir vérifié les éléments suivants, appelez le
centre de service au 888-542-3355 (du lundi
au vendredi, de 8 h à 14 h PST) ou envoyez-
nous un courriel à l'adresse support@
brondell.com.
Problème
Cause possible
Le siège bidet ne
1. Le bidet n'est pas branché
fonctionne pas
2. L'arrivée d'eau n'est pas
3. Le bidet n'est pas alimenté
4. L'eau entrante est trop
5. Le capteur de présence n'est
Le siège se
1. La durée de lavage est
désactive
pendant
2. Panne de courant
l'utilisation
3. Le capteur de présence n'est
La buse ne
1. La buse est sale
fonctionne pas
2. Le filtre est bouché
correctement
3. La pression de l'eau est trop
4. Filtre externe du bidet
complètement ouverte
en électricité
chaude
pas activé
supérieure à celle du cycle
pas activé
faible
Vérifiez les points suivants avant de
poursuivre :
Assurez-vous que le siège bidet est branché
et que la prise de courant fonctionne
correctement.
Assurez-vous de vérifier et de tester le
bouton de réinitialisation de la prise DFT
(prise DFT standard de 120 V).
Assurez-vous que le robinet d'arrivée d'eau
est ouvert.
Assurez-vous que le siège n'est pas en mode
Éco standard ou haute efficacité.
Confirmez qu'il n'y a aucune fuite au niveau
des tuyaux ou de l'arrivée d'eau.
Assurez-vous que le filtre à tamis est propre
et libre de toute obstruction ou débris (voir
page 95).
Après avoir vérifié les éléments ci-dessus,
référez-vous au tableau de dépannage
suivant pour des solutions supplémentaires.
Solution
1. Vérifiez que le bidet est bien branché
2. Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau
est complètement ouvert
3. Vérifiez et réinitialisez la prise DFT
4. Vérifiez que le siège bidet est bien
raccordée à l'alimentation en eau
froide
5. Ajustez la position assise pour
couvrir entièrement le capteur de
présence
1. Un cycle de lavage dure 2 minutes.
Appuyez à nouveau sur le bouton
de lavage après la fin du cycle pour
reprendre le lavage.
2. Vérifiez et réinitialisez la prise DFT
3. Ajustez la position assise pour
couvrir entièrement le capteur de
présence
1. Nettoyez la buse (voir page 94)
2. Retirez, nettoyez et réinstallez le filtre
à tamis (voir page 95)
3. Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau
est complètement ouvert
4. Si vous utilisez un filtre externe pour
le bidet, vérifiez-le et remplacez-le si
nécessaire
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