Resolución de fallos
Durante el funcionamiento de la Wallbox pueden producirse fallos.
Descripción
El vehículo está conectado a la Wallbox mediante
el cable de carga, pero el indicador de estado para
el punto de carga sigue pulsando en verde: No se
detecta el vehículo. (Visualización: 1 ciclo)
Causa y solución propuesta
El cable de carga no está correctamente conectado.
Desconecte el acoplador de carga de la conexión de carga en el vehículo y el acoplador de carga de la conexión
x
de carga de la Wallbox. A continuación, vuelva a enchufar el acoplador de carga primero en el vehículo y
después el enchufe de carga en la Wallbox.
Compruebe el cable de carga y cámbielo si es necesario.
x
Descripción
La indicación de estado para el punto de carga pulsa
en rojo. (Visualización: 1 ciclo)
Causa y solución propuesta
La Wallbox ha detectado un fallo que no permitan o interrumpa la operación de carga. La indicación de estado para el
punto de carga pulsa en rojo hasta que el fallo haya sido rectificada.
Desconecte el acoplador de carga de la conexión de carga en el vehículo y el acoplador de carga de la conexión
x
de carga de la Wallbox. A continuación, vuelva a enchufar el acoplador de carga primero en el vehículo y
después el enchufe de carga en la Wallbox.
Si el fallo continúa ocurriendo, desconecte el cable de carga del vehículo y de la Wallbox. Desbloquee y abra
x
la tapa FI del punto de carga, desconecte el interruptor de protección FI (posición 0) y vuelva a conectarlo
(posición I) y vuelva a bloquear la tapa del interruptor de protección FI (véase también "Comprobación de los
interruptores de protección FI" en la página 45). A continuación, vuelva a conectar el cable de carga al vehícu-
lo y después a la Wallbox.
Si el fallo continúa ocurriendo, desconecte el cable de carga del vehículo y de la Wallbox y desconecte los
x
interruptores de protección FI para ambos puntos de carga. Además, desconecte el interruptor automático de la
red de distribución del edificio (posición 0). A continuación, vuelva a conectar primero el interruptor automático
preconectado y después el interruptor de protección FI de la Wallbox (posición I). Finalmente, vuelva a conectar
el cable de carga al vehículo y después a la Wallbox.
Si el fallo continúa ocurriendo, póngase en contacto con un electricista cualificado para que el error sea
x
rectificado.
Si la Wallbox necesita ser reparada o reemplazada, diríjase al electrista cualificado o al distribuidor / fabricante
x
al que le compró la Wallbox.
Descripción
La indicación de estado de la Wallbox no tiene ninguna función, los contadores de energía no visualizan ninguna
información.
Causa y solución propuesta
La Wallbox no está conectada a la red eléctrica.
x
Compruebe los interruptores de protección FI internos y, en caso necesario, vuelva a conectarlos.
x
Compruebe el interruptor automático preconectado en la red de distribución del edificio y, en caso necesario,
x
vuelva a conectarlo.
Haga que un electricista cualificado revise y, si es necesario, repare la línea de suministro.
x
44
Resolución de fallos