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DUDAS FRECUENTES
Si su Lavarropas no funciona o funciona de manera incorrecta, tenga a bien verificar los
siguientes puntos antes de llamar al servicio técnico.
PROBLEMA
El lavarropas no arranca
No se puede abrir la puerta
Falla de calentamiento
Pérdidas de agua
Fluye agua desde el fondo del
aparato
El indicador del display no
enciende
Residuos de detergente en la
gaveta
Los efectos de lavado no son los
esperados
Ruidos anormales,
Gran vibración
RAZÓN
-
El cierre de puerta del aparato está
activado.
El sensor NTC está dañado. La tubería
de calentamiento está envejecida.
La conexión entre la entrada y la salida
de agua no está correctamente ajustada.
La tubería de desagote se encuentra
bloqueada.
La manguera de entrada no está
conectada firmemente. La manguera de
desagote tiene una pérdida de agua.
El aparato está desconectado
La plaqueta del aparato se encuentra
dañada
El cableado interno tiene problemas de
conexión
El jabón en polvo se encuentra
humedecido
Las prendas están demasiado sucias
Cantidad insuficiente de jabón
-
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POSIBLE SOLUCIÓN
Verifique si la puerta está correctamente
cerrada.
Verifique que el cable de alimentación
esté correctamente colocado.
Verifique que el suministro de agua esté
abierto.
Verifique si presionó correctamente el
botón de INICIO/PAUSA.
Verifique si el aparato está encendido.
Desconecte el aparato y abra la puerta.
Puede lavar prendas, pero si selecciona
programas de alta temperatura el
lavarropas funcionará con agua fría. Se
recomienda llamar al servicio técnico
autorizado.
Verifique el correcto ajuste de las
mangueras.
Verifique y limpie todas las tuberías de
desagote de ser necesario.
Ajuste correctamente la manguera de
entrada de agua.
Reemplace la manguera de desagote.
Verifique si no hay algún corte de
energía en su domicilio y si el aparato se
encuentra correctamente colocado.
De no ser así, llame al servicio técnico.
Limpie y seque la gaveta de detergente.
Utilice detergentes líquidos especiales
para lavarropas de tambor.
Seleccione un procedimiento más
apropiado de acuerdo a la suciedad de
sus prendas.
Agregue una cantidad más apropiada de
detergente.
Verifique si las trabas de transporte han
sido removidas.
Verifique que el Lavarropas esté
posicionado en una zona estable y a nivel.
Verifique si hay artículos metálicos en el
interior del aparato.
Verifique si los soportes del Lavarropas
están correctamente ajustados y a nivel.
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