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S
A
ERVICIO Y
SISTENCIA DE
Accesorios y Documentación
NOTA
Accesorios y
Documentación
Cables de
Transferencia
30
G
I
UÍA DE
NSTALACIÓN DEL
V
F
ERI
ONE
•
Se le facilitarán los números MRA y se le devolverá el fax.
Debe emitirse un número MRA para cada terminal Learning Products Template
Version 2.1 que devuelva a VeriFone, aunque devuelva varios del mismo modelo.
5
Describa el problema o los problemas y facilite la dirección de envío a la que
deba remitirse la unidad reparada o de sustitución.
6
Guarde un registro de los siguientes elementos:
•
Los números de MRA asignados
•
El número de serie de VeriFone asignado al terminal Omni 37xx que
devuelva para su mantenimiento o reparación (el número de serie del
terminal está ubicado en la parte inferior de la unidad (consulte la
Figura
18)).
•
La documentación relativa al envío, como números de conocimiento de
embarque aéreo, para realizar un seguimiento del envío.
•
El modelo o los modelos devueltos (el número de modelo se facilita en la
etiqueta de VeriFone de la parte inferior del terminal Omni 37xx).
NÚMERO DE
MODELO
Figura 18
Etiqueta de Información de la Parte Inferior del Terminal
VeriFone fabrica los accesorios y la documentación para el terminal Omni 37xx
que se enumeran a continuación. Cuando realice un pedido, haga referencia al
número de pieza correspondiente de la columna izquierda.
La dirección de la tienda virtual de VeriFone es
•
EE. UU: VeriFone Customer Development Center, 800-233-0522,
lunes a viernes, 7:00 a 17:00 horas, hora oficial de la zona de las Rocosas
•
Internacional: Póngase en contacto con el representante de VeriFone
05651-xx
MOD10-MOD10 (de terminal a terminal)
26263-xx
02xxx MOD10-PC DB25F (de terminal a PC)
26264-xx
02xxx MOD10-PC DB9F (de terminal a PC)
O
37
MNI
XX
NÚMERO DE SERIE
www.store.verifone.com
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