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vez, haga clic en Buscar.
d. Haga un registro de
Necesita este número de serie para realizar los pasos de
controladora".
4. Recopile datos de soporte sobre la cabina de almacenamiento mediante la interfaz gráfica de usuario o la
CLI:
◦ Use System Manager o Array Management Window en Storage Manager para recoger y guardar un
bundle de soporte de la cabina de almacenamiento.
▪ En System Manager, seleccione Support
continuación, seleccione recopilar datos de soporte y haga clic en recopilar.
▪ En la barra de herramientas de Array Management Window, seleccione MENU:Monitor[Estado >
recoger datos de soporte manualmente]. A continuación, introduzca un nombre y especifique una
ubicación en el sistema donde se desea almacenar el paquete de soporte.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre
data.7z.
Si la bandeja tiene cajones, los datos de diagnóstico de esa bandeja se archivan en otro archivo
comprimido con el nombre tray-component-state-capture.7z.
◦ Utilice la interfaz de línea de comandos para ejecutar el
comando para recopilar datos de soporte completos sobre la cabina de almacenamiento.
5. Asegúrese de que no se produzcan operaciones de I/o entre la cabina de almacenamiento y todos los
hosts conectados:
a. Detenga todos los procesos que implican las LUN asignadas del almacenamiento a los hosts.
b. Asegúrese de que no hay aplicaciones que escriban datos en ninguna LUN asignada del
almacenamiento a los hosts.
c. Desmonte todos los sistemas de archivos asociados con volúmenes en la cabina.
Los pasos exactos para detener las operaciones de I/o del host dependen del sistema
operativo del host y de la configuración, que están más allá del alcance de estas
instrucciones. Si no está seguro de cómo detener las operaciones de I/o del host en el
entorno, considere apagar el host.
Posible pérdida de datos — Si continúa este procedimiento mientras se realizan
operaciones de E/S, puede perder datos.
6. Si la cabina de almacenamiento participa en una relación de mirroring, detenga todas las operaciones de
I/o del host en la cabina de almacenamiento secundaria.
7. Si utiliza el mirroring síncrono o asíncrono, elimine todas las parejas reflejadas y desactive todas las
relaciones de mirroring a través de System Manager o la ventana Gestión de cabinas.
8. Si hay un volumen de thin provisioning que se informa al host como un volumen fino y la cabina anterior
ejecuta firmware (8.25 de firmware o superior) que admite la función UNMAP, deshabilite el
almacenamiento en caché de retroescritura para todos los volúmenes finos:
320
Chassis Serial
Number.
"Complete la actualización de la
›
›
Centro de soporte
pestaña Diagnóstico. A
save storageArray supportData
support-
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