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NOTA
•
Verifique que la resolución o la frecuencia de la tarjeta gráfica estén dentro del rango permitido por el monitor y
configúrela en la resolución recomendada (óptima) en Panel de control > Pantalla > Configuración en Windows. (La
configuración puede variar según el sistema operativo)
•
Si no se configura la resolución recomendada (óptima) para la tarjeta gráfica, puede resultar en un texto borroso, una
pantalla atenuada o un área truncada o desalineada.
•
El método de configuración puede variar según la computadora y el sistema operativo. Algunas resoluciones pueden
no estar disponibles según el rendimiento de la tarjeta gráfica. Si este es el caso, comuníquese con el fabricante de la
computadora o de la tarjeta gráfica para obtener ayuda.
•
Es posible que algunas tarjetas gráficas no sean compatibles con la resolución 3840 x 2160. Si no se muestra la
resolución, comuníquese con el fabricante de su tarjeta gráfica.
El color de la pantalla no es normal.
¿Aparece descolorida la pantalla (16
colores)?
¿Es el color de la pantalla inestable o
monocromo?
¿Aparecen puntos en la pantalla?
El mensaje 'Monitor desconocido' aparece cuando el monitor está conectado.
¿Instaló el controlador del monitor?
•
Defina el ajuste de color en 24 bits (color verdadero) o más: Panel de
Control > Pantalla > Configuración > Calidad del color en Windows (la
configuración puede variar según el sistema operativo).
•
Compruebe la conexión del cable de señal y conéctelo de manera
adecuada o vuelva a insertar la tarjeta gráfica de la PC.
•
Al utilizar el monitor, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas, verdes,
azules, blancas o negras) en la pantalla. Esto es normal en las pantallas
LCD. No se trata de un error ni está relacionado con el rendimiento del
monitor.
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Instale el controlador del monitor adjunto que se proporciona con el
monitor o vaya a la página principal de LG Electronics (http://www.
lg.com) para descargar e instalar el controlador del monitor.
•
Consulte el Manual del usuario de la tarjeta gráfica para comprobar que
la función Plug and Play es compatible.