• Compruebe que la biblioteca AIT sea compatible con el software de
aplicación. Para obtener ayuda sobre el software de aplicación que puede
utilizar con la biblioteca AIT y los sistemas operativos compatibles, póngase
en contacto con su distribuidor.
• Compruebe que el software de aplicación esté instalado y configurado
correctamente en el ordenador principal.
• Compruebe si el ordenador principal se encendió antes de que transcurrieran
10 segundos después de encender la biblioteca. Si el ordenador principal se
enciende sin esperar el tiempo necesario después de encender la biblioteca, es
posible que el ordenador principal no detecte los dispositivos SCSI. Si utiliza
el protocolo DHCP, espere al menos 30 segundos.
• Si el ajuste "DHCP" del menú "Network" está ajustado en "YES", pruebe a
cambiar el ajuste a "NO". t "Conexión a la red" (página 31) en el Capítulo
2, "Instalación".
No es posible escribir ni leer datos aunque la aplicación y
la biblioteca funcionan correctamente.
• Compruebe que la lengüeta de protección contra el borrado del cartucho esté
ajustada en la posición de escritura. t "Preparación del cartucho" (página
26) en el Capítulo 2, "Instalación".
• Utilice solamente cartuchos AIT de Sony. Asimismo, compruebe que la
unidad AIT es compatible con los cartuchos.
• Si se ha utilizado un cartucho determinado durante mucho tiempo o con
mucha frecuencia, sustitúyalo por uno nuevo.
• Compruebe que el cartucho no esté dañado.
• Pruebe a limpiar la unidad AIT. t "Limpieza de la unidad AIT" (página 68)
en el Capítulo 5, "Utilización de la unidad AIT".
No es posible extraer los cartuchos.
Siga las instrucciones que se detallan en "Extracción de los cartuchos" (página
53) en el Capítulo 4, "Utilización de la biblioteca AIT".
Si sigue sin poder extraer el cartucho, póngase en contacto con su distribuidor
para recibir asistencia.
No es posible leer el código de barras.
• Compruebe que la etiqueta de código de barras esté correctamente pegada de
manera que los números aparezcan en la parte superior. t "Preparación del
cartucho" (página 26) en el Capítulo 2, "Instalación".
• Compruebe que la superficie de la etiqueta de código de barras no contenga
polvo ni suciedad.
Varios
• Compruebe que la compuerta del banco de cartuchos esté firmemente cerrada.
• Si aparece "Error 07000001" al instalar o extraer un cartucho, en el menú
"Configuration", ajuste "Barcode" en "NO". Reinicie la biblioteca. Si la
biblioteca AIT no está equipada con un lector de códigos de barras y el
parámetro de código de barras está ajustado en "YES", aparecerá un error al
instalar o expulsar un cartucho.
• Realice una prueba de diagnóstico de la biblioteca AIT. t "Diagnostic"
(página 87) en el Capítulo 6, "Utilización del Library Administration Menu".
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Apéndice