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DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA
La garantía limitada de BSH Home Appliances ("Bosch") presente
en esta declaración de garantía limitada se aplica solo a
refrigeradores-congeladores Bosch (el "Producto") que usted,
como primer comprador, haya adquirido, si el producto: (1) ha
sido comprado para su uso doméstico (no comercial) normal y ha
sido utilizado en todo momento únicamente para fines
domésticos normales; (2) ha sido comprado como un aparato
nuevo en una tienda minorista (que no sea un producto de
exhibición, ni un producto vendido "en las condiciones en que se
encuentra" ni un modelo devuelto anteriormente) y no esté
destinado para reventa ni uso comercial; y (3) ha sido comprado
en los Estados Unidos o Canadá y ha permanecido en todo
momento dentro del país de compra original. Las garantías
establecidas en el presente se aplican solamente al primer
comprador del producto y no son transferibles.
Recuerde devolver su tarjeta de registro; si bien no es obligatoria
para obtener servicio dentro de la cobertura de la garantía, esta le
proporciona a Bosch un mejor medio de contacto con usted en el
caso improbable de un aviso de seguridad o retiro de producto
del mercado.
Período de validez de la garantía: Bosch garantiza que el
producto no tiene defectos en los materiales ni en la mano de
obra durante un período de trescientos sesenta y cinco (365) días
a partir de la fecha de compra. Este período comienza el día de la
compra y no se pospondrá, detendrá, interrumpirá, suspenderá,
extenderá o reemplazará por ninguna razón. Este Producto
también cuenta con la garantía de no tener defectos estéticos en
el material ni en la mano de obra (tal como rayaduras en el acero
inoxidable, marcas en la pintura/porcelana, desportilladuras,
abolladuras u otros daños en el acabado del Producto), por un
período de treinta (30) días a partir de la fecha de compra o de la
fecha de cierre para una nueva construcción. Esta garantía de
estética no incluye leves variaciones de color inherentes a
diferencias en las piezas pintadas y de porcelana, así como
tampoco las diferencias causadas por la iluminación de la cocina,
la ubicación del producto y otros factores similares. Esta garantía
de estética excluye específicamente cualquier producto de
exhibición, de piso de exhibiciones, "en las condiciones en que se
encuentra" o productos existentes "B".
Reparación/reemplazo como recurso exclusivo: Durante la
vigencia del período de esta garantía, Bosch o uno de sus
proveedores de servicio técnico autorizados reparará su producto
sin cargo (sujeto a determinadas restricciones establecidas en el
presente documento) si resulta que su producto tiene un defecto
en el material o la producción. Si ya se han realizado intentos
razonables para reparar el producto sin éxito, Bosch reemplazará
su producto (es posible que usted tenga disponibles modelos
mejorados, a entera discreción de Bosch, por un cargo adicional).
Todas las piezas y los componentes extraídos serán propiedad de
Bosch, a su entera discreción. A los fines de esta garantía, todas
las piezas reemplazadas y/o reparadas se considerarán como las
piezas originales, y esta garantía no se extenderá con respecto a
dichas piezas.
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En virtud de la presente garantía, la única y exclusiva
responsabilidad y obligación de Bosch es reparar únicamente un
producto que tenga defectos de fábrica, a través de un proveedor
de servicio técnico autorizado por Bosch, durante el horario
normal de oficina. Por cuestiones de seguridad y daños
materiales, Bosch recomienda categóricamente que no intente
reparar el producto por su cuenta ni use un proveedor de servicio
técnico no autorizado; Bosch no tendrá ninguna responsabilidad
por reparaciones o trabajos realizados por un proveedor de
servicio técnico no autorizado. Si usted prefiere que una persona
que no es un proveedor de servicio técnico autorizado repare su
producto, ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ AUTOMÁTICAMENTE.
Los proveedores de servicio técnico autorizados son aquellas
personas o compañías que han sido especialmente capacitadas
sobre los productos de Bosch y que tienen, según el criterio de
Bosch, una reputación superior de servicio al cliente y capacidad
técnica (tenga en cuenta que son personas o compañías
independientes y no son agentes, socios, filiales ni representantes
de Bosch). Independientemente de lo antedicho, Bosch no tendrá
responsabilidad ni obligación alguna por el producto que se
encuentre en un área remota (a más de 100 millas [160 kilómetros]
de un proveedor de servicio técnico autorizado) o en un lugar,
área circundante o entorno que no sea accesible por medios
razonables o que sea peligroso, hostil o arriesgado; en tal caso, a
su pedido, Bosch pagará por la mano de obra y las piezas, y
enviará las piezas al proveedor de servicio técnico autorizado más
cercano, pero usted seguirá siendo totalmente responsable por
los gastos de transporte y demás cargos adicionales del
proveedor de servicio técnico, siempre que éste acepte realizar la
visita de servicio técnico.
Extensión de la garantía limitada:
Bosch también ofrece las siguientes garantías limitadas:
Garantía limitada de 2 años: Bosch reparará o reemplazará
todos los componentes que se compruebe que tienen un
defecto en el material o la mano de obra (sin incluir los cargos
por mano de obra).
Garantía limitada de 5 años para productos electrónicos:
Bosch reparará o reemplazará todos los microprocesadores o
tableros de circuito impreso que se compruebe que tienen un
defecto en el material o la mano de obra (sin incluir los cargos
por mano de obra).
Garantía de por vida contra la oxidación de las piezas de
acero inoxidable: Bosch reparará o reemplazará todos los
componentes que se compruebe que tienen un defecto en el
material o la mano de obra (sin incluir los cargos por mano de
obra).
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