11 Solución de problemas
Si se pone en contacto con Philips, se le pedirá el número de serie y de modelo del reproductor. El
número de modelo y el número de serie están en la parte inferior de este reproductor. Escriba los
números aquí:
Número de modelo __________________________
Número de serie ___________________________
No hay imagen.
•
Consulte el manual de usuario del televisor para ver cómo seleccionar el canal de entrada de
vídeo correcto
El televisor no produce ningún sonido.
•
Asegúrese de que los cables de audio están conectados a las tomas de entrada de audio que están
agrupadas con las tomas de entrada de vídeo seleccionadas.
No se puede leer el contenido del dispositivo de almacenamiento USB.
•
El formato de este dispositivo de almacenamiento USB no es compatible.
•
El tamaño de memoria compatible es de 1 TB máximo.
•
Asegúrese de que este reproductor es compatible con estos archivos. (Consulte
"Especificaciones"> "Archivo")
•
Los archivos de vídeo con protección DRM que estén almacenados en un dispositivo de
almacenamiento USB no se pueden reproducir a través de una conexión de vídeo analógica (por
ejemplo, compuesta). Debe utilizar una conexión HDMI para reproducir estos archivos.
Los subtítulos no se muestran o no lo hacen correctamente.
•
Asegúrese de que el reproductor es compatible con el formato de los subtítulos. (Consulte
"Especificaciones" > "Compatible con subtítulos")
•
Para utilizar un archivo de subtítulos independiente para la reproducción de vídeos DivX, haga lo
siguiente:
a Dé al archivo de subtítulos el mismo nombre que tiene el archivo de vídeo DivX, sin
cambiar los nombres de las extensiones de los archivos.
b Guarde el archivo de subtítulos en el mismo directorio que el archivo de vídeo DivX en el
dispositivo de almacenamiento masivo.
c En el reproductor, reproduzca el vídeo DivX desde un dispositivo de almacenamiento
masivo.
•
Si transmite archivos de vídeo DivX a través de DLNA, los archivos de subtítulos independientes
no son compatibles.
ES
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