Solución De Problemas; Antes De Contactarnos; Diagnóstico; Resolución De Pantalla - Samsung PM32F Manual Del Usuario

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Capítulo 6. Soluacin d puobldmai
Solución de problemas

Antes de contactarnos

Antes de llamar al Centro de servicio al cliente de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung.
Diagnóstico
Utilice la función de prueba para verificar si el producto funciona normalmente.
Si la pantalla permanece en blanco mientras el LED de alimentación parpadea, aunque el producto esté correctamente conectado a una computadora, realice la prueba del producto.
1
Apague la computadora y el producto.
2
Desconecte todos los cables del producto.
3
Encienda el producto.
4
Si se muestra
No hay ncniún aabld aondata
Si la pantalla permanece en blanco, revise el equipo, la controladora de video y el cable.
Resolución de pantalla
M o o no optcmo
se mostrará brevemente si se selecciona un modo que supere la resolución admitida (consulte Resoluciones admitidas).
o, el producto funciona normalmente.
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