Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted podría tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva
todas las baterías (si las hay) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo postal
asegurado y prepago o por UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona a
continuación. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA
EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con
fecha), para que podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y
reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota con una descripción
explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente
tal vez deba contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su
nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el
proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE COBERTURA DE LA GARANTÍA, por
favor incluya un cheque por $25.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y envío de
retorno. Cualquier devolución no cubierta por la garantía deberá ser enviada con gastos
pre-pagados.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje
a custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad que
requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido descontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o
reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el enlace a continuación en el sitio web para ingresar su
información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
Impreso en China
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