Dúvidas Frequentes - Intelbras CAP 100 USB Manual Del Usuario

8. Dúvidas frequentes
Dúvida
Volume de recepção está baixo
O volume está oscilando durante a
chamada
O microfone não está funcionando, as
outras pessoas não me escutam
O Headset não está funcionando
corretamente
Solução
Certifique-se de que o volume não está no mínimo. Tente aumentar o volume pressionando a tecla
Verifique nas configurações de Som do seu computador ou do seu software de chamadas se o nível do alto-
falante não está no mínimo. Há duas formas de verificar o nível de volume no sistema operacional: através
do ícone ou nas configurações de som.
Isso pode estar acontecendo pelo fato da função AGC estar ativada. Desabilite essa opção no painel de
controle para cancelar o controle de ganho automático.
Para desativar:
1. Acesse Painel de Controle>Som;
2. Gravação: no microfone clique com o botão direito do mouse e vá em Propriedades;
3. Acesse Personalizado e desmarque o AGC , pressione OK.
Verifique nas configurações do computador se o microfone do CAP 100 USB está selecionado como
dispositivo padrão do equipamento. Verificar item 3.2. Como utilizar deste manual.
O fone de ouvido da Apple possui restrições de funcionamento com o controlador digital do CAP 100 USB.
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Para utilizar essa função use um headset ou fone de ouvido compatível com sistema Android
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