23.Garantía
23.1. Condiciones específicas del modelo
Este modelo requiere la puesta en marcha procedimiento para la activación de la
garantía. El servicio de puesta en marcha sólo puede ser realizado por el servicio
técnico autorizado por la fábrica. Esto se tiene que ser realizado hasta las 100 horas
de servicio. El servicio de puesta en marcha será a cargo del usuario final.
Para activar la garantía, debe enviar el formulario de la puesta en marcha
correctamente rellenado al siguiente correo electrónico:
apoio.cliente@solzaima.pt.
23.2. Condiciones generales de garantía
1. Designación Social del productor
Solzaima
Rua dos Outarelos; nº 111;
3750-362 Belazaima do Chão
Águeda - Portugal
Este documento no constituye la prestación por Solzaima de una garantía voluntaria
de los productos que producen y comercializan (ahora en adelante "Producto (s)"),
sino más bien una guía, destinada a ser esclarecedora, para la activación eficaz de la
garantía legal, que beneficia a los consumidores sobre los productos (ahora en
adelante "Garantía"). Naturalmente, este documento no afecta a los derechos legales
de la garantía del comprador emergentes de contrato y el acuerdo de compra y venta
que tiene por objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
El accionamiento de la Garantía presupone la identificación previa y correcta, del
producto objeto de la misma, junto a Solzaima, mediante la indicación de los datos
que hay en el embalaje del producto o de la respectiva factura de compra o de la
placa de características del producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía de los productos
3.1. Solzaima responde ante el Consumidor, por la falta de conformidad del mismo
70