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3. Detección de errores
Problemas
No puede oírse sonido alguno
de la otra parte.
No puede oírse sonido alguno
de la otra parte.
No se recibe sonido alguno.
No puede silenciarse el
micrófono.
52
Causas
El volumen de sonido está
configurado en el nivel más
bajo.
El micrófono de la otra parte
está silenciado.
El micrófono está silenciado.
Hay conectado un dispositivo
digital de entrada/salida de
audio. El dispositivo digital de
entrada/salida de audio no
puede silenciarse desde la
máquina.
Soluciones
• Ajuste el volumen del
audio en la máquina. Para
obtener más detalles sobre
cómo ajustar el volumen,
consulte Pág. 32 "Cómo
ajustar el volumen del
altavoz".
• Si utiliza un altavoz y
micrófono externos, ajuste
el volumen. Si desea más
información sobre cómo
ajustar el volumen,
consulte el manual
correspondiente del
dispositivo.
Solicite a la otra parte que
cancele el silencio.
Cancele el silencio. Si desea
más información sobre cómo
cancelar el silencio, consulte
Pág. 32 "Cómo silenciar el
micrófono".
Silencie el dispositivo digital de
entrada/salida de audio. Para
más información sobre cómo
silenciar el dispositivo digital de
entrada/salida de audio,
consulte el manual
correspondiente del dispositivo.
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