FUNCIONES SMART
Utilización de la aplicación
LG SmartThinQ
Aspectos que comprobar antes
de usar LG SmartThinQ
• Para electrodomésticos con el logotipo a o b
1
Compruebe la distancia entre el
electrodoméstico y el router inalámbrico (red
Wi-Fi).
• Si hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router inalámbrico,
la intensidad de la señal se reducirá. Es
posible que el registro tarde mucho tiempo
en realizarse o que la instalación no se
lleve a cabo correctamente.
2
Desactive los Datos móviles
o Datos celulares en el smartphone.
3
Conecte el smartphone al router inalámbrico.
26
NOTA
• Para verificar la conexión Wi-Fi, compruebe
que el icono Wi-fi f del panel de control esté
iluminado.
• El dispositivo solo es compatible con redes
Wi-Fi de 2,4 GHz. Para comprobar la frecuencia
de red, póngase en contacto con su proveedor
de servicios de Internet o consulte el manual del
router inalámbrico.
• LG SmartThinQ no se hace responsable de
ningún problema o fallo de conexión a la red,
mal funcionamiento o errores causados por la
conexión de red.
• Si el aparato tiene algún problema para
conectarse a la red Wi-Fi, es posible que
sea porque está demasiado lejos del router.
Adquiera un repetidor Wi-Fi (un ampliador de
alcance inalámbrico) para incrementar la señal
Wi-Fi.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se
establezca o se vea interrumpida debido al
entorno de la red doméstica.
• La conexión de red podría no funcionar
correctamente con algunos proveedores de
servicios de Internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer
que el servicio de red inalámbrica tenga un
funcionamiento muy lento.
• El electrodoméstico no puede registrarse debido
a problemas en la transmisión de la señal
inalámbrica. Desenchufe el electrodoméstico y
espere aproximadamente un minuto para volver
a intentarlo.
• Si el firewall del router inalámbrico está
activado, desactive el firewall o añada una
excepción.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe
ser una combinación de letras del alfabeto
inglés y números (no utilice caracteres
especiales).
• La interfaz de usuario (UI) del smartphone
puede variar en función del sistema operativo
(SO) móvil y el fabricante.
• Si el protocolo de seguridad del router está
establecido en WEP, puede ser imposible
configurar la red. Cambie el protocolo de
seguridad a otro distinto (se recomienda WPA2)
y registre el producto de nuevo.
ES