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MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
CAUSA
ERROR
El tamaño del papel no es el
Compruebe
correcto.
tamño papel
Se ha producido un error de
Error comm.
comunicaciones debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica.
La tarjeta de soporte está corrupta
Error de
o no formateada apropiadamente,
soporte
o existe un problema con la
(sólo
unidad de soporte.
MFC-5840CN)
Se ha intentado sondear un
Fallo
aparato de fax que no está en
conexión
modo de Espera de sondeo.
Otra persona o el aparato de fax
Línea
de la otra máquina ha parado de
desconect.
llamar.
En uno o más cartuchos se está
Negro
agotando la tinta. Si el equipo
semivacío
emisor está enviando un fax de
color, el "intercambio de
protocolos" del equipo MFC le
pedirá que el fax se envíe en
blanco y negro. Si el equipo
emisor puede convertirlo, el fax en
color será recibido en la memoria
como fax en blanco y negro.
Se ha agotado la tinta de uno o
Negro vacío
más cartuchos. El equipo MFC
interrumpirá todas las tareas de
impresión. Mientras haya
memoria disponible, los faxes en
blanco y negro se almacenarán en
la memoria. Si el equipo emisor
está enviando un fax de color, el
"intercambio de protocolos" del
equipo MFC le pedirá que el fax se
envíe en blanco y negro. Si el
equipo emisor puede convertirlo,
el fax en color será recibido en la
memoria como fax en blanco y
negro.
Se ha intentado acceder a un
No asignado
número de Marcación abreviada
que no ha sido programado.
Papel atascado en el interior del
Papel
equipo MFC.
atascado
11 - 3 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
QUÉ HACER
Recargue con papel de tamaño correcto
(Carta, Legal o A4), y entonces pulse
Inicio negro o Inicio color.
Intente volver a llamar. Si el problema persiste,
póngase en contacto con la compañía
telefónica para que revisen la línea.
Vuelva a insertar la tarjeta con firmeza en la
ranura para asegurarse de que se encuentra
en la posición adecuada. Si el error persiste,
compruebe la tarjeta soporte, para ello puede
introducir otra tarjeta soporte que tenga la
seguridad de que funcione correctamente.
Compruebe la configuración del otro equipo de
barrido de los datos de fax.
Intente volver a enviar o a recibir.
Encargue un nuevo cartucho de tinta.
Sustituya los cartuchos de tinta.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta
en la página 11-25.)
Configure el número de Marcación abreviada.
(Consulte Almacenamiento de los números de
Marcación abreviada en la página 5-1.)
(Consulte Atasco de impresora o de papel en la
página 11-6.)
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