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Pantalla táctil
Este producto fue aceptado para innovar la función del botón de desplazamiento, cuando tu
presionas el botón Fn y con tus dedos tocas la pantalla táctil en cualquier lugar esta desliza la
región, facilitando la función del botón de desplazamiento. Este diseño, puede facilitar para tener
una mejor búsqueda en la web, editar documentos.
Conectar con el receptor
Deslice el receptor desde la parte trasera del teclado e inserte en un dispositivo con entrada
estándar USB. Una vez conectado, deslizar el interruptor a la posición "ON" localizada en la
parte superior izquierda del producto para establecer una conexión.
Características modo espera y activo
El teclado también tiene la característica automáticamente de estar en modo espera y
automáticamente pasar a modo activo. Si el teclado se encuentra en un periodo largo sin
actividad automáticamente va a pasar al modo espera. El usuario puede pasar a modo activo
presionando cualquier tecla. El receptor 2.4 GHz y el indicador del teclado RF va a prenderse.
Interruptor apagado en el teclado después de su uso
Después de finalizar su uso del teclado, presionar el interruptor a la posición "OFF". Este apagara
el teclado. El receptor USB podría ser desconectado de la PC y después regresarlo a su posición
del teclado así este se mantera a salvo.
Cargar la batería
El dispositivo cuenta una batería de ion de litio, usar solo el cable original.
Cargue completamente la unidad antes de operar por primera vez. Este dispositivo puede ser
utilizado cuando este cargado, pero para extender el tiempo de carga;
Cuando la batería esta baja, el indicador de voltaje va a parpadear para advertir al usuario. El
producto automáticamente se apagará cuando la batería este agotada.
Mantenimiento
No intente desarmar el producto o remplazar la batería recargable. Perderá toda garantía al
hacerlo.
La batería va a estar agotada si se deja de usar por un periodo largo el producto.
Use un cargador especifico. Desconecte el producto después que la batería este completa. La
sobrecarga de la batería acorta la vida de la misma.
No se exponga el producto a temperaturas extremadamente calientes o frías. Las temperaturas
extremas causan lapsos cortos en la vida de la batería.
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ventas@master.com.mx
Solución de problemas
Aquí dejamos algunos escenarios para tus dispositivos. Contactar al soporte técnico.
Problema
Posible problema
La unidad no responde
1.-bateria agotada
2.-
la
encendida
El
teclado
no
establece
1.- El receptor puede que no
conexión con el receptor.
esté
correctamente
El ratón apuntador se mueve
1.- El dispositivo puede no
erróneamente
y/o
no
estar
en
responde.
receptor.
2.-Voltaje bajo
3.-Polvo o aceite tiene la
pantalla táctil.
El producto no carga
1.- Defecto de la batería
2.- checa las conexiones
Nota:
Los datos y las imágenes del manual son únicamente de consulta.
Ya que los dispositivos usan tecnología de comunicación 2.4G para ondas de radio, el dispositivo
y otros dispositivos no necesitaran una señal directa. La conexión puede ser interferida por otros
objetos, cales como paredes o otros dispositivos electrónicos.
Procedimiento de Garantía por mensajería
Para realizar el trámite de garantía de producto con recolección por mensajería le solicitamos
envíe la siguiente información al correo electrónico
restricciones)
✓
Ticket de compra (foto o escaneado)
✓
Nombre del cliente
✓
Dirección: calle y número, colonia, estado, CP y referencias de la ubicación del
domicilio.
✓
Número telefónico (fijo o celular)
✓
Modelo del producto
✓
Defecto o falla que presenta el producto.
✓
Cantidad de piezas
Una vez enviado el correo siga los siguientes pasos:
✓
La confirmación de recepción de correo no será mayor a 24 horas.
✓
Posterior a la confirmación vía correo, se programará el servicio de paquetería para la
recolección del producto en el domicilio proporcionado. (el servicio de paquetería es
sin costo para el usuario y únicamente es de lunes a viernes en horas hábiles)
✓
Después de la recolección, en un lapso no mayor a cinco días hábiles se confirmará
vía correo electrónico la recepción del producto en nuestro centro de servicio.
✓
El tiempo de reparación se regirán de acuerdo a póliza de garantía contenida en el
presente manual.
Una vez reparado el producto se enviará por paquetería (sin costo para el usuario) al
mismo domicilio donde se realizó la recolección.
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Solución
1.- Cargar el dispositivo por
unidad
no
está
15 minutos.
2.-Ponga el interruptor en la
posición "ON".
1.-Desconecte y reconecte
insertado
el receptor del puerto USB
1.-Mantener
el
el
rango
del
cerca del receptor.
2.-Recargar
3.-Limpiar la pantalla táctil
con un trapo húmedo.
1.-Contactar tu distribuidor
para un remplazo.
2.-Verifica el dispositivo para
asegurar que este cargando.
garantias@master.com.mx
(Se aplican
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producto
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