Dell Latitude E6230 Manual Del Propietário
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- Información sobre características e instalación (9 páginas)
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Resumen de contenidos para Dell Latitude E6230
- Página 1 Dell Latitude E6230 Manual del propietario Modelo reglamentario: P14T Tipo reglamentario: P14T001...
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Página 2: Notas, Precauciones Y Avisos
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2012 Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell , el logotipo de Dell, Dell Precision , OptiPlex... -
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo...................7 ......................7 Antes de trabajar en el interior de su equipo ..............................8 Apagado del equipo ..........................8 Después de manipular el equipo Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes............11 ..........................11 Herramientas recomendadas ......................11 Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD) - Página 4 ..........................28 Extracción de la base del chasis ...........................29 Instalación de la base del chasis ........................30 Extracción del sensor de efecto hall ........................31 Instalación del sensor de efecto hall ........................31 Extracción de la batería de tipo botón ........................32 Instalación de la batería de tipo botón ...........................32 Extracción de la placa base ...........................34...
- Página 5 Capítulo 6: Solución de problemas del equipo................67 ....................67 Indicadores luminosos de estado del dispositivo .....................68 Indicadores luminosos de estado de la batería Capítulo 7: Especificaciones técnicas..................69 Capítulo 8: Cómo ponerse en contacto con Dell..............75...
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Página 7: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. -
Página 8: Apagado Del Equipo
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. Desconecte todos los cables de red del equipo. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana. - Página 9 PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto, la batería auxiliar o la base para medios, y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
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Página 11: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un pequeño destornillador de cabeza plana •... -
Página 12: Extracción De La Tarjeta Expresscard
Extracción de la tarjeta ExpressCard Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Presione la tarjeta ExpressCard para sacarla del equipo. Deslice la tarjeta ExpressCard para extraerla del equipo. Instalación de la tarjeta ExpressCard Deslice la tarjeta ExpressCard en su ranura hasta que haga clic. -
Página 13: Instalación De La Batería
Instalación de la batería Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM) Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo . -
Página 14: Instalación De La Cubierta De La Base
Deslice la cubierta de la base para extraerla del equipo. Instalación de la cubierta de la base. Coloque la cubierta de la base de modo que quede alineada correctamente con el orificio para tornillos del equipo. Apriete el tornillo que fija la cubierta de la base al equipo. Coloque la batería. -
Página 15: Instalación Del Módulo De Bluetooth
Quite el tornillo que fija el módulo de Bluetooth al equipo. Extraiga el módulo de Bluetooth. Instalación del módulo de Bluetooth Conecte el cable de Bluetooth al conector. Apriete el tornillo para fijar el módulo de Bluetooth al equipo. Coloque: a) la cubierta de la base b) la batería c) la tarjeta ExpressCard... - Página 16 Extraiga el soporte de la unidad de disco duro que fija la unidad de disco duro al equipo. Utilice un destornillador de cabeza plana para levantar el borde de la unidad de disco duro. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el conector de unidad de disco duro de dicha unidad.
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Página 17: Instalación De La Unidad De Disco Duro
Extraiga la caja de unidad de disco duro de ésta. Instalación de la unidad de disco duro Coloque la caja del disco duro en la unidad. Conecte el conector de unidad de disco duro. Vuelva a colocar la unidad de disco duro en su ranura. Vuelva a colocar el soporte para unidad de disco duro para fijar la unidad de disco duro. -
Página 18: Instalación De La Memoria
Levante y extraiga el módulo de memoria de su conector. Repita los pasos 2 y 3 para extraer el segundo módulo de memoria. Instalación de la memoria Inserte el módulo de la memoria en el zócalo. Presione los ganchos de retención para fijar el módulo de memoria a la placa base. Coloque: a) la cubierta de la base b) la batería... - Página 19 Desconecte el cable del lector de tarjetas inteligentes. Desconecte el cable de la superficie táctil. Quite los tornillos que fijan el reposamanos al equipo. Dé la vuelta a la base del equipo hasta un ángulo de 45 grados.
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Página 20: Instalación Del Reposamanos
Presione hacia abajo el reposamanos desde la base del equipo. Extraiga el reposamanos. Instalación del reposamanos Alinee el reposamanos con su ranura. Presione por los lados del reposamanos hasta que encaje en su lugar. Dé la vuelta al equipo y apriete los tornillos que fijan el reposamanos. Conecte los siguientes cables: a) Superficie táctil b) Lector de tarjetas inteligentes... -
Página 21: Extracción Del Teclado
Extracción del teclado Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la batería b) la cubierta de la base c) el reposamanos Extraiga los tornillos de la parte inferior del equipo. Dele la vuelta al equipo y extraiga los tornillos que fijan el teclado. -
Página 22: Instalación Del Teclado
Extraiga el teclado. Retire la cinta de mylar. Desconecte el cable del teclado. Instalación del teclado Conecte el cable del teclado. Adhiera la cinta de mylar al teclado. -
Página 23: Extracción De La Tarjeta De Red De Área Local Inalámbrica (Wlan)
Conecte el cable de datos del teclado. Deslice el teclado en su compartimiento hasta que encaje en su sitio. Apriete los tornillos para fijar el teclado. Dé la vuelta al equipo y apriete los tornillos de la parte inferior del equipo. Coloque: a) el reposamanos b) la cubierta... -
Página 24: Instalación De La Tarjeta De Red De Área Local Inalámbrica (Wlan)
Instalación de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN) Introduzca la tarjeta WLAN en su conector con un ángulo de 45 grados dentro de la ranura. Apriete el tornillo para fijar la tarjeta WLAN al equipo. Conecte los cables de antena a sus respectivos conectores marcados en la tarjeta WLAN. Coloque: a) la cubierta de la base b) la batería... -
Página 25: Instalación Del Ventilador Del Disipador De Calor
Levante y extraiga el ventilador del disipador de calor. Instalación del ventilador del disipador de calor Vuelva a colocar el ventilador del disipador de calor en su ranura. Apriete los tornillos que fijan el ventilador del disipador de calor al equipo. Conecte el cable de ventilador del disipador de calor. -
Página 26: Instalación Del Módulo De Disipador De Calor
Extraiga el módulo de disipador de calor. Instalación del módulo de disipador de calor Vuelva a colocar el módulo de disipador de calor en su ranura. Apriete los tornillos para fijar el módulo de disipador de calor. Coloque: a) el ventilador del disipador de calor b) la cubierta de la base c) la batería d) la tarjeta ExpressCard... - Página 27 Extraiga el cable del altavoz de la canaleta. Extraiga los tornillos que fijan el altavoz al equipo. Quite los tornillos que fijan el otro altavoz al equipo. Retire los altavoces.
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Página 28: Instalación De Los Altavoces
Instalación de los altavoces Alinee los altavoces en la posición original y conecte los cables de éstos. Apriete los tornillos para fijar ambos altavoces. Coloque: a) la cubierta de la base b) la batería c) la tarjeta ExpressCard d) la tarjeta SD Después de manipular el interior del equipo . -
Página 29: Instalación De La Base Del Chasis
Quite los tornillos que fijan la base del chasis. Tire de la base del chasis. Instalación de la base del chasis Alinee la base del chasis en el equipo. Apriete los tornillos para fijar la base del chasis al equipo. Conecte los siguientes cables: a) Sensor de efecto hall b) Superficie táctil... -
Página 30: Extracción Del Sensor De Efecto Hall
h) la tarjeta ExpressCard la tarjeta SD Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del sensor de efecto hall Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la tarjeta SD b) la tarjeta ExpressCard... -
Página 31: Instalación Del Sensor De Efecto Hall
Instalación del sensor de efecto hall Vuelva a colocar el sensor de efecto hall en su ranura. Apriete el tornillo que fija el sensor de efecto hall. Pase y conecte el cable del sensor de efecto hall. Coloque: a) el chasis base b) los altavoces c) el ventilador del disipador de calor d) el módulo de Bluetooth... -
Página 32: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Haga palanca en la batería de tipo botón hacia arriba y extráigala del equipo. Instalación de la batería de tipo botón Vuelva a colocar la batería de tipo botón en su ranura del equipo. Conecte el cable de la batería de tipo botón. Coloque: a) el chasis base b) los altavoces... - Página 33 f) el teclado g) el módulo de Bluetooth h) el ventilador del disipador de calor el módulo de disipador de calor los altavoces k) el ensamblaje de la pantalla la base de chasis Desconecte el cable de la placa de conmutación de WiFi. Desconecte el cable de la canastilla de la tarjeta ExpressCard.
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Página 34: Instalación De La Placa Base
Levante con cuidado el borde izquierdo de la placa base y elévelo en un ángulo de 45 grados. Extraiga la placa base. Instalación de la placa base Coloque la placa base en su compartimiento. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo. Conecte los siguientes cables: a) Conector de alimentación b) Canastilla de la tarjeta ExpressCard... -
Página 35: Extracción Del Puerto Del Conector De Alimentación
g) el teclado h) el reposamanos la cubierta de la base la batería k) la tarjeta ExpressCard la tarjeta SD Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción del puerto del conector de alimentación Antes de manipular el interior del equipo . -
Página 36: Instalación Del Puerto Del Conector De Alimentación
Instalación del puerto del conector de alimentación Inserte el puerto del conector de alimentación en su ranura. Conecte el conector de alimentación a la placa base. Coloque: a) el chasis base b) los altavoces c) el módulo de disipador de calor d) el ventilador del disipador de calor e) el módulo de Bluetooth f) el teclado... -
Página 37: Instalación De La Canastilla De La Tarjeta Expresscard
Extraiga la canastilla de la tarjeta ExpressCard. Instalación de la canastilla de la tarjeta ExpressCard Inserte la canastilla de la tarjeta ExpressCard en su compartimiento. Apriete los tornillos para fijar la canastilla de la tarjeta ExpressCard al equipo. Conecte el cable del lector de tarjetas ExpressCard. Coloque: a) el chasis base b) los altavoces... -
Página 38: Instalación De La Placa De Conmutación De Wifi
e) el reposamanos f) el teclado g) el módulo de Bluetooth h) el ventilador del disipador de calor los altavoces el chasis base Desconecte el cable de la placa de conmutación de WiFi. Quite el tornillo que fija la placa de conmutación de WiFi al equipo. Extraiga la placa de conmutación de WiFi. -
Página 39: Extracción De La Canastilla De Tarjetas Inteligentes
c) el ventilador del disipador de calor d) el módulo de Bluetooth e) el teclado f) el reposamanos g) la cubierta de la base h) la batería la tarjeta ExpressCard la tarjeta SD Después de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extracción de la canastilla de tarjetas inteligentes Antes de manipular el interior del equipo . -
Página 40: Instalación De La Canastilla De Tarjetas Inteligentes
Instalación de la canastilla de tarjetas inteligentes Coloque la canastilla de tarjetas inteligentes en su compartimiento. Apriete el tornillo que fija la canastilla de las tarjetas inteligentes al equipo. Coloque: a) la placa base b) el chasis base c) el ensamblaje de la pantalla d) los altavoces e) el módulo de Bluetooth f) el ventilador del disipador de calor... -
Página 41: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla
Instalación del embellecedor de la pantalla Coloque el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la pantalla. Empezando por la esquina superior, presione el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de todo el embellecedor hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla. Presione sobre el borde izquierdo y el derecho del embellecedor de la pantalla. -
Página 42: Instalación Del Panel De La Pantalla
Retire la cinta del conector del cable LVDS y desconecte el cable LVDS del panel de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla del ensamblaje de la pantalla. Instalación del panel de la pantalla Adhiera la cinta del conector del cable LVDS y conecte el cable LVDS al panel de la pantalla. Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. - Página 43 Desconecte todos los cables de antena que puedan haber conectados a las soluciones inalámbricas y quítelos de las canaletas. Quite los tornillos que fijan el soporte de señal diferencial de bajo voltaje (LVDS) al equipo. Extraiga el soporte LVDS. Desconecte el cable LVDS.
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Página 44: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Tire de los cables de antena a través del orificio de la parte superior del equipo. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo. 10. Tire del ensamblaje de la pantalla para extraerlo del chasis. Instalación del ensamblaje de la pantalla Coloque el ensamblaje de la pantalla en el equipo. -
Página 45: Extracción De La Cámara
Pase los cables de antena a través de la canaleta. Conecte los cables de antena al equipo. Coloque y conecte el cable LVDS. Coloque el soporte LVDS en su ranura. Apriete los tornillos para fijar el soporte LVDS al equipo. Coloque y conecte los cables de antena que están conectados a las soluciones inalámbricas. -
Página 46: Instalación De La Cámara
Dé la vuelta a la cámara para extraerla. Desconecte el cable de la cámara y extraiga la cámara. Instalación de la cámara Instale la cámara en su ranura del panel de la pantalla. Ajuste el tornillo para asegurar la cámara al ensamblaje de la pantalla. Conecte el cable de la cámara a la cámara. -
Página 47: Extracción Del Cable De La Cámara Y Lvds
Extracción del cable de la cámara y LVDS Antes de manipular el interior del equipo . Siga los procedimientos que se describen en Extraiga: a) la tarjeta SD b) la tarjeta ExpressCard c) la batería d) la cubierta de la base e) el reposamanos f) el teclado g) el embellecedor de la pantalla... -
Página 48: Instalación Del Cable De La Cámara Y Lvds
Instalación del cable de la cámara y LVDS Adhiera el cable de la cámara y LVDS al ensamblaje de la pantalla. Conecte el cable de la cámara y LVDS. Coloque: a) el ensamblaje de la pantalla b) el panel de la pantalla c) el embellecedor de la pantalla d) el teclado e) el reposamanos... -
Página 49: Capítulo 3: Información Adicional
Información adicional Esta sección ofrece información de las funciones adicionales que son parte del equipo. Información del puerto de acoplamiento El puerto de acoplamiento se utiliza para conectar el equipo portátil a una estación de acoplamiento (opcional). 1. Puerto de acoplamiento... -
Página 51: Capítulo 4: Configuración Del Sistema
La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •... -
Página 52: Opciones De Configuración Del Sistema
Tabla 1. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. <Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. - Página 53 Opción Descripción • UEFI Fecha/Hora Permite definir la fecha y la hora. Tabla 3. Configuración del sistema Opción Descripción NIC integrada Le permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son: • Desactivado • Activado • Enabled w/PXE (Habilitada con PXE) (Configuración predeterminada) Parallel Port (Puerto paralelo) Permite definir y configurar cómo funciona el...
- Página 54 Opción Descripción • SATA-0 • SATA-1 • SATA-4 • SATA-5 Configuración predeterminada: All drives are enabled (Todas las unidades están habilitadas). Informe SMART Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los dispositivos integrados se reportan durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación de SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology).
- Página 55 Opción Descripción Dispositivos varios Permite activar o desactivar los diversos dispositivos de la placa base. Las opciones son: • Enable Internal Modem (Activar módem interno) • Activar micrófono • Enable eSATA Ports (Activar puertos eSATA) • Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección contra caída de la unidad de disco duro) •...
- Página 56 Opción Descripción NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuración predeterminada: Sin establecer Contraseña de HDD-0 interno Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de administrador. Configuración predeterminada: Sin establecer Contraseña segura Le permite hacer obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
- Página 57 Opción Descripción • Enable (Activar) (Configuración predeterminada) • One Time Enable (Activado por una vez) • Desactivado Bloqueo de configuración de Le permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración administrador cuando hay establecida una contraseña de administrador. Configuración predeterminada: Disabled (Desactiva) Tabla 6.
- Página 58 Tabla 7. Administración de energía Opción Descripción AC Behavior (Comportamiento de Permite al equipo encenderse automáticamente cuando el adaptador de CA está la CA) conectado. La opción está desactivada. • Wake on AC (Activación por CA) Hora de encendido automático Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente.
- Página 59 Opción Descripción Battery Slice Configuration Permite definir cómo cargar la batería. Las opciones son: (Configuración de batería • Standard Charge (Carga estándar) auxiliar) • Express Charge (Carga exprés) (Configuración predeterminada) Tabla 8. Comportamiento de POST Opción Descripción Avisos de adaptador Permite activar los mensajes de aviso del adaptador cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente.
- Página 60 Tabla 9. Compatibilidad con virtualización Opción Descripción Virtualización Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization. • Enable Intel Virtualization Technology (Activar tecnología de virtualización Intel) - Configuración predeterminada.
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Página 61: Actualización De Bios
Choose from My Products and Services List (Elegir desde la lista de Mis productos y servicios) c) Choose from a list of all Dell products (Elegir desde la lista de los productos de Dell) En la pantalla de aplicaciones y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS. -
Página 62: Asignación De Una Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Asignación de una contraseña del sistema y de configuración Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña de configuración), o cambiar una System Password (Contraseña del sistema) y una Setup Password (Contraseña de configuración) existente sólo cuando el Password Status (Estado de contraseña) sea Unlocked (Desbloqueado). Si Password Status (Estado de contraseña) es Locked (Bloqueado) no podrá... - Página 63 Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione <Intro>...
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Página 65: Capítulo 5: Diagnósticos
Diagnósticos Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver... -
Página 67: Capítulo 6: Solución De Problemas Del Equipo
Solución de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los códigos de sonidos y los mensajes de errores durante la operación del equipo. Indicadores luminosos de estado del dispositivo Tabla 13. Indicadores luminosos de estado del dispositivo Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la energía. -
Página 68: Indicadores Luminosos De Estado De La Batería
Si el equipo está conectado a una toma de corriente eléctrica, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: Luz ámbar y luz Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo blanca portátil. -
Página 69: Capítulo 7: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el equipo. Información del sistema Conjunto de chips Conjunto de chips Mobile Intel 7... - Página 70 Puertos y conectores Audio Un conector para micrófono, conector para auriculares/altavoces estéreo Vídeo: Latitude E6230 Un conector HDMI de 19 patas y un conector VGA Latitude E6330 Un conector mini-HDMI de 19 patas y un conector VGA Adaptador de red Un conector RJ-45 Dos conectores compatibles con USB 3.0 y uno compatible con...
- Página 71 Pantalla Latitude E6230 12,5” Latitude E6330 13,3" Dimensiones: Latitude E6230 Altura 300,90 mm (11,84 pulgadas) Anchura 180,00 mm (7,08 pulgadas) Diagonal 317,30 mm (12,49 pulgadas) Área activa (X/Y) 276,61 mm x 155,52 mm Latitude E6330 Altura 314,10 mm (12,36 pulg.)
- Página 72 Batería • Batería litio-ion de 6 celdas (58 Wh) con ExpressCharge Dimensiones: 3 celdas Profundidad 29,97 mm (1,18 pulg.) Altura 19,80 mm (0,78 pulg.) Anchura 208 mm (8,19 pulg.) 6 celdas Profundidad 54,10 mm (2,13 pulg.) Altura 20,85 mm (0,82 pulg.) Anchura 214 mm (8,43 pulg.) Peso:...
- Página 73 Características físicas Latitude E6230 Latitude E6330 Altura De 22,40 mm a 24,70 mm (de 0,88 pulg. a De 25,40 mm a 30,10 mm (de 1 a 1,19 0,97 pulg.) pulgadas) Anchura 309 mm (12,16 pulg.) 335,00 mm (13,19 pulg.) Profundidad 226 mm (8,89 pulg.)
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Página 75: Capítulo 8: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Vaya a support.dell.com. Seleccione la categoría de soporte. Si no es cliente de EE.UU., seleccione su código de país en la parte inferior de la página support.dell.com o seleccione All (Todos) para ver más opciones. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.