Solución De Problemas De Red; El Producto No Se Puede Conectar A Un Router O Punto De Acceso Inalámbrico - Epson WF-3012 Manual Del Usuario

• Cierre todos los demás programas, incluyendo protectores de pantalla y software antivirus, e instale
el software del producto nuevamente.
• En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada y
que el puerto correcto se muestre en las propiedades de la impresora.
• Si ve algún mensaje de error o el software no se instala correctamente en Windows, es posible que
no tenga los privilegios necesarios para instalar el software. Póngase en contacto con su
administrador de sistemas.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Referencias relacionadas
Requisitos para un sistema Windows
Requisitos para un sistema Mac
Solución de problemas de red
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al configurar o utilizar el producto en una red.
Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes
de red. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los
ajustes durante o después del período de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o
imprimir sus datos y ajustes de red.
El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico
El software de red no puede encontrar el producto en una red
El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X
No puede imprimir por medio de una red
Cómo imprimir una hoja de estado de red
Tema principal:
El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico
Si el producto no puede encontrar o conectarse a un router o punto de acceso inalámbrico, pruebe estas
soluciones :
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el indicador WiFi del
producto no está encendido en verde sólido, pulse el botón Wi-Fi del producto dentro de 2 minutos de
Solución de problemas de configuración
Resolución de problemas
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