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Resolució n de problemas
Problemas de seguridad
El có digo PIN de la tarjeta SIM
está bloqueado.
Problemas del sistema
La baterí a no carga.
No es posible encender la
tablet.
Tiempo en espera acortado.
Problemas con los mensajes
No es posible enviar ni recibir
mensajes de texto.
Posibles causas
Ha ingresado un có digo PIN
incorrecto
tres
consecutivas.
La baterí a o el cargador está n
dañ ados.
La temperatura ambiente es
menor a 0 ° C o mayor a 40 ° C.
Mal contacto entre la baterí a y
el cargador.
La baterí a no está cargada.
La duració n del tiempo en
espera se ve afectada por la
configuració n del sistema de su
proveedor de servicios. La
misma tablet, con diferentes
sistemas de proveedores tiene
diferentes tiempos de espera
(solo LTE/HSPA+).
Si no consigue conectarse a una
red, la tablet sigue enviando
señ ales para intentar ubicar una
estació n de base. Al hacerlo
consume carga de la baterí a,
por lo que se acorta el tiempo
en espera.
Su tablet está en modo avió n,
sin conectividad inalá mbrica.
La fuerza de la señ al de red no
es suficiente.
Posibles soluciones
Comuní quese con su proveedor
veces
de servicios para obtener el
có digo PUK.
Comuní quese
departamento de ventas.
Cambie el ambiente de carga de
la
baterí a
temperaturas extremas.
Revise todos los conectores
para asegurarse de que todas
las
conexiones
hechas.
Cargue la baterí a.
Si se encuentra en un á rea
donde la señ al de red es dé bil,
busque una donde la señ al sea
fuerte o apague temporalmente
su tablet, de ser necesario.
Busque un lugar desde donde
se pueda acceder a la red o
apague
temporalmente
tablet, o pó ngala en modo
avió n.
Deslice hacia abajo el panel de
estado y deshabilite el MODO
AVIÓN.
Intente cambiar de lugar para
tener una mejor recepció n de
señ al.
15
con
el
para
evitar
esté n
bien
su
Caracterí sticas
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