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Solución de problemas
Antes de enviar la unidad a reparar, compruebe los
elementos que se enumeran a continuación. Si no consigue
resolver el problema, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado de Sony.
Problema
Causas/soluciones
No se puede cargar
¿Está intentando cargar el paquete
el rollo de papel.
2UPC-C13 o C15 con los
adaptadores instalados en el
portapapeles?
tRetire los adaptadores y, a
continuación, cargue el rollo de
papel (página 10).
Se ha cargado el
Es posible que el rollo de papel no se
rollo de papel pero
haya cargado correctamente.
tAsegúrese de que el rollo de papel
no es posible
imprimir.
se ha cargado correctamente
(página 11).
Se ha cargado el
Es posible que la cinta no se haya
cartucho de cinta
cargado correctamente.
tAsegúrese de que la cinta se ha
pero no es posible
imprimir.
cargado correctamente (página
12).
Cuando el interior de la impresora se
El indicador
calienta, es posible que no pueda
(PRINT) parpadea,
imprimir temporalmente.
pero la impresora no
tEspere a que la impresión se
imprime.
inicie de nuevo automáticamente.
Se ha terminado el
No se trata de ningún defecto. La
cartucho de cinta
unidad deja una determinada
pero aún queda
cantidad de papel sobrante.
papel.
tRetire el papel que ha quedado y
cargue un cartucho de cinta y un
rollo de papel nuevos (página 11).
Aparecen rayas
Es posible que el cabezal térmico o
blancas y líneas
el rodillo de alimentación estén
moteadas o
sucios.
manchas en forma
tLimpie el interior de la impresora
de hilo en las
(página 19).
imágenes impresas.
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