No puede transferir fotos a o desde una tarjeta de memoria o dispositivo
Si tiene problemas con la transferencia de fotos a o desde una tarjeta de memoria o un dispositivo USB
en el producto, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria o dispositivo sea compatible con el producto.
• Compruebe que el producto esté bien conectado a su computadora.
• Si va a transferir fotos a una tarjeta de memoria, revise la lengüeta de protección contra escritura de
la tarjeta para confirmar que esté configurada para permitir la escritura en la tarjeta.
• Compruebe que el ajuste de compartir archivos para su producto esté configurado correctamente.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Tipos de tarjetas de memoria
Especificaciones de las tarjetas de memoria
Especificaciones de los archivos en tarjetas de memoria o dispositivos USB
Temas relacionados
Cómo transferir fotos en una tarjeta de memoria o dispositivo USB
No puede acceder a la tarjeta de memoria desde un Mac en la red
Si no puede acceder a una tarjeta de memoria que insertó en el producto desde un Mac conectado al
producto por medio de una red, es posible que haya arrastrado el icono de la aplicación de la tarjeta de
memoria a la papelera. Revise el contenido de la papelera y restaure el icono, si es posible.
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del producto
Si tiene algún problema que requiere que desinstale y reinstale el software, siga las instrucciones para
su sistema operativo.
Cómo desinstalar el software del producto - Windows
Cómo desinstalar el software del producto - Mac
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del producto - Windows
Puede desinstalar y luego reinstalar el software del producto para resolver ciertos problemas.
1. Apague el producto.
Solución de problemas con las tarjetas de memoria
Solución de problemas con las tarjetas de memoria
Solución de problemas
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