Solución De Problemas; Canales; General; Imagen - AOC LE43U7970 Manual Del Usuario

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Solución de problemas
2.1

Canales

No se encontraron canales digitales durante la instalación
Asegúrese de que todos los cables están conectados
adecuadamente y que la red correcta está seleccionada.
Los canales instalados anteriormente no están en la lista de
canales.
Compruebe que esté seleccionada la lista de canales correcta.
2.2

General

El televisor no enciende
• Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Espere un minuto y luego vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien
conectado.
Sonido de crujido durante el encendido o el apagado
Cuando está encendiendo el televisor, apagándolo o dejándolo
en modo de espera, escucha un crujido que proviene del chasis
del televisor. El crujido se debe a la expansión y contracción
normales del televisor a medida que se enfría y calienta Esto no
afecta el rendimiento.
El televisor no responde al control remoto
El televisor necesita algo de tiempo para encenderse. Durante
este tiempo, el televisor no responde al control remoto ni a los
controles del televisor. Este comportamiento es normal.
Si el televisor sigue sin responder al control remoto, puede
comprobar si el control remoto está funcionando a través de la
cámara de un teléfono móvil. Ponga el teléfono en modo de
cámara y apunte el control remoto a la lente de la cámara. Si
pulsa cualquier botón del control remoto y nota que el LED
infrarrojo parpadea en la cámara, el control remoto está
funcionando. Es necesario revisar el televisor.
Si no nota ningún parpadeo, es posible que el control remoto
esté roto o que las baterías se estén agotando.
Este método de comprobación del control remoto no se puede
realizar con controles remotos que se emparejan de manera
inalámbrica con el televisor.
El televisor regresa al modo de espera después de mostrar la
pantalla de inicio.
Cuando el televisor está en modo de espera, se muestra una
pantalla de inicio, luego el televisor regresa al modo de espera.
Este comportamiento es normal. Cuando el televisor se
desconecta o vuelva a conectar a la fuente de alimentación, la
pantalla de inicio aparece en el siguiente inicio. Para activar el
televisor desde el modo de espera, pulse el control remoto o el
televisor.
La luz de modo de espera sigue parpadeando
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Espere 5 minutos antes de volver a conectar el cable de
alimentación. Si la luz sigue parpadeando, comuníquese con el
Servicio de atención al cliente AOC del televisor.
2.3

Imagen

No hay imagen/imagen distorsionada
• Compruebe que la antena esté bien conectada al televisor.
• Asegúrese de haber seleccionado el dispositivo correcto como
fuente de visualización.
• Compruebe que el dispositivo o la fuente externos estén
conectados correctamente.
Hay sonido, pero no hay imagen
• Compruebe que los ajustes de imagen estén bien
configurados.
Recepción de antena deficiente
• Compruebe que la antena esté bien conectada al televisor.
• Altavoces, dispositivos de audio sin conexión a tierra, luces de
neón, edificios altos y otros objetos grandes pueden influir en la
calidad de la recepción. Si es posible, intente probar la calidad de
la recepción cambiando la dirección de la antena o alejando los
dispositivos del televisor.
Imagen deficiente desde un dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente.
• Compruebe que los ajustes de imagen estén bien
configurados.
La configuración de imagen cambia después de un tiempo
Asegúrese de que Ubicación esté configurada en Hogar. Puede
cambiar y guardar la configuración en este modo.
Aparece un anuncio comercial
Asegúrese de que Ubicación esté configurada en Hogar.
La imagen no se ajusta a la pantalla
Cambie a un formato de imagen diferente. Pulse el botón
PICTURE FORMAT en el control remoto.
El formato de imagen sigue cambiando con los distintos
canales
Seleccione un formato de imagen que no sea automático.
La posición de la imagen es incorrecta
Es posible que las señales de imagen de algunos dispositivos no
se ajusten a la pantalla de manera correcta. Verifique la salida de
señal del dispositivo conectado.
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