MXT INDUSTRIAL LTDA | Manual MXT-100/101
6. Solución de Problemas
Problema
MXT no enciente
La batería no se carga
MXT PCTool no establece
comunicación
Mensaje "Unespected
error occur!"
LED nunca establece el
doble destello
LED nunca se muestra
verde
Cualquier otro síntoma
_____________________________________________________________________________
CONFIDENCIAL
MXT INDUSTRIAL LTDA –
confidenciales y de propiedad de
otros fines que no sea dentro del uso de la organización. La divulgación parcial o total no
autorizada se encuentra sujeta a posibles sanciones.
Tabela 3: Solución de Problemas
Posible causa
Dispositivo apagado
Batería desconectada
Cable batería roto
Batería Rota
Falta de carga
Configuración LED
Batería desconectada
Cable batería roto
Batería Rota
Cable USB desconectado
Cable USB defectuoso
Puerto del PC desactivado
Cable USB desconectado
Cable USB defectuoso
Port seleccionado incorrecto
Cable USB desconectado
Cable USB defectuoso
SIM ausente
SIM Mal insertado
SIM no habilitado
Zona sin cobertura celular o roaming
del prestador del SIM
Modem defectuoso
GPS con muy poca señal
GPS defectuoso
No definido
Las informaciones contenidas en el presente documento son
MXT INDUSTRIAL
Solución
Encender pulsando el botón multipropósito
Conectar y cargar batería
Reemplazar la batería
Ciclo de vida finalizado reemplace la batería
Cargar batería
Configurar el led para que sea visible
Conectar y cargar batería
Reemplazar la batería
Ciclo de vida finalizado reemplace la batería
Conectar
Reemplazar Cable USB
Activar por setup de PC
Conectar
Reemplazar Cable USB
Verificar que Puerto es asignado a ese Com en
el setup del PC
Conectar
Reemplazar Cable USB
Inserte SIM con GPRS habilitado
Verifique la inserción del SIM
Prestador no da servicio (crédito agotado, etc)
Reemplace el SIM por el de otro prestador o
desplácese geográficamente
Envíe el modulo al servicio técnico
Cambie de posición el dispositivo
Envíe el modulo al servicio técnico
Consultar a soporte técnico
(suporte@maxtrack.com.br)
LTDA, NO puede ser utilizada para
P
15 de 20