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Garantía Limitada de Productos
Los Equipos y/o Accesorios Vorago están cubiertos por una garantía limitada de 12 meses a
partir de la fecha de adquisición, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento,
siempre y cuando hayan sido utilizados bajo condiciones normales de uso durante el
periodo de la garantía y para lo cual fue fabricado. Vorago garantiza al comprador la ausencia
de anomalías de fabricación y funcionamiento incluyendo piezas y componentes del
producto en lo referente a los materiales.
Póliza de garantía
Importante: Favor de leer y llenar esta póliza de garantía y sellarla en la tienda en la compra
del producto.
Producto: Lector de tarjetas
Modelo: CR-200
Marca: Vorago
Número de serie:
Número de factura:
Fecha de entrega:
Responsabilidades
La responsabilidad total de Vorago consistirá en reparar o reemplazar el producto, incluida la
mano de obra y refacciones, sin nungun costo para el comprador cuando se devuelva al
punto de venta, presentando esta Póliza de Garantía debidamente llenada y sellada por el
establecimiento donde se adquirió el producto o copia del Comprobante o Recibo o Factura,
en el que consten los datos especí cos del producto objeto de la compraventa, en los cuales
se especi ca la fecha de compra, para veri car los tiempos dentro de Garantía. Vorago podrá
utilizar piezas nuevas, restauradas o usadas en buenas condiciones para reparar o reemplazar
cualquier producto, sin costo adicional para el consumidor. En el caso de Equipos y/o
Accesorios que no tengan reparación, se generará el cambio por un producto similar o de
características superiores. La presente Garantía cubre los gastos de transportación del
producto que derive de su cumplimiento; los cuales serán atribuibles directamente al
proveedor del producto. En todo producto de reemplazo se renovará el periodo original de
la garantía. Vorago se rige bajo las normas internacionales de fabricación de los productos.
Sello del distribuidor
Cómo obtener respaldo de la garantía
Los reclamos de garantía son procesados a través del punto de venta, durante los primeros
15 días posteriores a la compra, siempre y cuando cumplan con los requisitos. Los reclamos
de garantía que no puedan ser procesados a través del punto de venta y toda inquietud
relacionada con el producto adquirido deberán ser enviados a Vorago con dirección
Francisco Villa No. 3, Col. San Agustín, C.P. 45645, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. 01 800 7867246.
Salvo en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, el tiempo de reparación en ningún caso
será mayor a 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del equipo en
Vorago.
Exclusiones
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que
se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
parte de Vorago.
Vorago no ofrece ninguna otra garantía expresa para este producto.
Para hacer válida la garantía, así como la adquisición de partes,
componentes, consumibles y accesorios
Disponibles en el establecimiento donde se adquirió el producto y/o en nuestras o cinas
centrales:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
R.F.C. VOR-071009-BMA
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